Powszechna praca zdalna i hybrydowa „rozpędziła” rynek rozwiązań do wideokonferencji. Nieuchronne wzrosty sprzedaży może hamować brak standaryzacji i interoperacyjności między poszczególnymi platformami.
Najmniejsze firmy i konsumenci zacisnęli pasa, kupując w tym roku mniej urządzeń drukujących niż rok wcześniej. Na kurczącym się rynku lepiej poradzą sobie resellerzy, którzy zacieśnią relacje z klientami i zadbają o odpowiednią ofertę eksploatacji i usług.
We współpracy z producentem najważniejsza jest lojalność. Nie zastąpią jej sformalizowane zasady – wynika z wypowiedzi integratorów na temat programów partnerskich.
Marek Zbarachewicz, do niedawna Senior Sales Manager w Epsonie, został właścicielem firmy działającej w obszarze druku.
Podczas czerwcowego spotkania partnerów, Epson podsumował sprzedaż swoich rozwiązań w Polsce oraz przedstawił strategię rozwoju w poszczególnych grupach produktowych. Partnerzy mieli także okazję poznać nowych pracowników w lokalnym zespole producenta, który przygotowuje się do mocnej ofensywy, szczególnie na rynku biznesowych rozwiązań drukujących.
W dzisiejszych czasach klienci biznesowi – obok prostej specyfikacji technicznej oraz ceny końcowej urządzeń – coraz większą wagę przywiązują do komplementarności rozwiązań. Istotne są szczególnie zintegrowane usługi umożliwiające stworzenie zarządzanego systemu obiegu informacji.
Sześciu specjalistów od sprzedaży i wsparcia technicznego dołączyło do polskiego oddziału Epsona.
Klienci biznesowi sami będą wymuszać na integratorach z rynku druku zwrot w kierunku usług MPS i ich regularny rozwój.
Narzędzia do monitorowania, kontrolowania i analizowania procesów drukowania w firmie zapewniają istotne oszczędności. W poszukiwaniu najefektywniejszych rozwiązań dla klientów biznesowych, warto skupić się na dostawcach takich jak Epson, który swój ekosystem usług Managed Print Services rozwija z uwzględnieniem potrzeb użytkowników.
Pojęcie istoty MPS-u jest ważne nawet dla firm, które świadczą bądź zamierzają świadczyć te usługi na podstawowym poziomie.
