„Ostatni rok fiskalny zakończyliśmy z dwudziestoprocentowym wzrostem w stosunku do i tak bardzo ambitnych założeń, które przyjęliśmy” – mówi Krzysztof Mertowski, Country Manager Brother w Polsce i Ukrainie.
Polski oddział Brothera zwiększył swoje roczne przychody o 2,9 mln euro, zarządza 38 tysiącami drukarek w modelu MPS i planuje inwestycje w zespół oraz technologie wspierające partnerów biznesowych.
„Poszerzamy grupę handlowców po to, aby utrzymywać kontakt i budować relacje z partnerami na odpowiednim poziomie” – mówi Krzysztof Mertowski, Head of Sales w polskim oddziale Brother.
Podczas dorocznej Gali CRN Polska przedstawiciele elitarnego grona producentów odebrali certyfikaty stanowiące dowód najwyższej dbałości o wysokie standardy współpracy z partnerami.
Integratorzy nie pozostawiają wątpliwości, że producentów najlepszych od tych dobrych odróżnia między innymi dostęp do produktów demo, a także możliwość prezentacji rozwiązań w fizycznych i wirtualnych showroomach.
„Regularne spotkania i rozmowy z partnerami to podstawa budowania prawdziwych relacji, a ostatecznie udanego biznesu dla każdej ze stron” – mówi Krzysztof Mertowski, Head of Sales w Brother.
Procedurę certyfikacji Channel Master, przeprowadzoną zgodnie z wytycznymi od integratorów IT, w tym roku pozytywnie przeszło piętnastu producentów. Certyfikat stanowi dowód najwyższej dbałości o wysokie standardy i jakość bieżącej obsługi oraz o rozwój ekosystemu partnerskiego.
Model usługowy wymusza zmianę benefitów, szkoleń, modelu rozliczeniowego, a nawet statusów partnerskich. Co ważne, w ramach nowego podejścia, producenci oczekują od integratorów większej samodzielności.
Najmniejsze firmy i konsumenci zacisnęli pasa, kupując w tym roku mniej urządzeń drukujących niż rok wcześniej. Na kurczącym się rynku lepiej poradzą sobie resellerzy, którzy zacieśnią relacje z klientami i zadbają o odpowiednią ofertę eksploatacji i usług.