Prawo i zarządzanie

Ukryte złoto: komunikacja ekspertów IT w social mediach

Kto poniesie odpowiedzialność za działanie sztucznej inteligencji?

Jakie zasady odpowiedzialności za działanie sztucznej inteligencji będzie brał pod uwagę „mecenas-robot” w sprawie przed „krzemowym sędzią”?

„United Breaks Guitars”, czyli słów kilka o Mapie Podróży Klienta na trasie, w której zawiedli… ludzie

Według badań Bain & Company, większość firm (80 proc.) uważa, że dba o ponadprzeciętną obsługę klienta. Niestety, potwierdza to jedynie niewielki odsetek klientów (8 proc.). Biorąc pod uwagę rozwój platform, e-commerce i nowe zwyczaje klientów, to ważny temat dla firm i coraz częściej jeden z nielicznych sposobów na wyróżnienie się. Bo ileż można konkurować ceną?

BDO: system trzeba dopracować

Branża informatyczna, ogólnie rzecz ujmując, pozytywnie ocenia stosunkowo nowy twór, jakim jest Baza Danych Odpadowych. Zdaniem firm objętych obowiązkiem raportowania trzeba jednak jeszcze dopracować pewne szczegóły systemu.

Zajeżdżamy ludzi, płacimy słabo, co pan proponuje?

To prawdziwa historia. Na spotkaniu z zarządem pewnej firmy usłyszałem właśnie takie zdanie, jak w tytule…

Polski Ład ciosem w branżę IT

Proponowane przez rząd rozwiązania grożą ucieczką specjalistów za granicę i wypchnięciem z rynku małych i średnich firm z branży – twierdzą zgodnie organizacje grupujące podmioty z sektora IT.

Pułapka Ministerstwa Finansów na spółki jawne

Nowelizacja ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych wprowadziła prawdziwą rewolucję. Główne zmiany dotyczą opodatkowania spółek komandytowych oraz niektórych spółek jawnych. Dotychczas były one transparentne podatkowo. Sprawdź, które spółki jawne są podatnikiem CIT w 2021 r.

Rośnie czas spędzany z komórką: czy Twoja firmowa komunikacja to uwzględnia?

Z 2,5 godziny do ponad 4 godzin wzrosła średnia dzienna ilość czasu spędzanego z telefonem w ręku. I to w ciągu jedynie 2 lat!

Gdzie tak naprawdę chcemy pracować?

Open book management: zarządzanie w sytuacji kryzysowej

Choć w nazwie tytułowej metody zarządzania słychać moje nazwisko, to nie jestem jej autorem, a tylko zwolennikiem. Miałem okazję, z dobrym skutkiem, w praktyce wdrażać jej elementy w firmach, które znalazły się w sytuacji kryzysowej. W artykule opisuję jeden z takich przypadków.