Najmniejsze firmy i konsumenci zacisnęli pasa, kupując w tym roku mniej urządzeń drukujących niż rok wcześniej. Na kurczącym się rynku lepiej poradzą sobie resellerzy, którzy zacieśnią relacje z klientami i zadbają o odpowiednią ofertę eksploatacji i usług.
We współpracy z producentem najważniejsza jest lojalność. Nie zastąpią jej sformalizowane zasady – wynika z wypowiedzi integratorów na temat programów partnerskich.
Marek Zbarachewicz, do niedawna Senior Sales Manager w Epsonie, został właścicielem firmy działającej w obszarze druku.
Szeroko pojęte sale spotkań w firmach zmieniają się – zarówno pod względem architektonicznym, jak i wyposażenia w rozwiązania IT. Coraz większą rolę zaczynają w nich odgrywać interaktywne monitory, które z funkcjonalnych narzędzi współpracy ewoluują nawet w kierunku systemów do automatycznego zarządzania takimi salami.
W przypadku mniejszych firm informatycznych już samo przetrwanie kolejnego roku na trudnym polskim rynku bywa uznawane za sukces. Jednak rodzimi integratorzy, pomimo niełatwych warunków do działania, chcą się rozwijać i walczyć o klientów. Ważnym elementem ich działalności jest edukowanie użytkowników w zakresie jakościowych rozwiązań i usług – zadanie niełatwe, ale bez tego żaden biznes nie pójdzie naprzód, a walka ceną nie przestanie być wieczną bolączką.
