Stopień wykorzystania hybrydowych metod pracy rośnie w każdej branży. Kolejnym impulsem do związanych z tym zakupów byłoby wejście w życie nowelizacji kodeksu pracy, nakładającej na pracodawcę obowiązek wyposażenia domowego biura w sprzęt i pokrycia kosztów jego funkcjonowania.
Po raz kolejny okazało się, że szybki rozwój oraz upowszechnienie technologii cyfrowych, a także popularność rozwiązań chmurowych wcale nie sprawiły, że druk odszedł do lamusa.
Pandemia spowodowała wzrost zainteresowania przedsiębiorców cyfrową transformacją. Jednym z jej kluczowych obszarów, przy powszechnie stosowanym modelu pracy zdalnej, jest zarządzanie obiegiem dokumentów.
Badania nie pozostawiają złudzeń: kolejne dziesięciolecie przyniesie jeszcze większy nacisk na obniżanie kosztów druku i zwiększanie jego wydajności, a jednocześnie zachowanie dbałości o środowisko. Dostawcy, którzy nie zrozumieją tych potrzeb, odpadną z rywalizacji o klienta.
Minione lata pokazały, że w branży IT nie ma czasu na nudę. Nikt nie ma wątpliwości, że bieżący rok również dostarczy wielu wrażeń i ciekawych zwrotów akcji.
Rozwiązania drukujące coraz częściej stanowią pretekst do tego, aby zaoferować klientom biznesowym szereg usług związanych z dokumentem – czy to tradycyjnym, czy cyfrowym. To jednak wymaga od integratorów przemyślanego podejścia, jak podkreślali uczestnicy debaty. Z jednej strony trzeba wziąć pod uwagę nowe trendy, które znajdują odzwierciedlenie w ofercie sprzętowej i strategii producentów, z drugiej niezwykle zróżnicowane potrzeby odbiorców końcowych w zakresie firmowych dokumentów – zależne od wielkości przedsiębiorstwa, zasobów finansowych, świadomości technologicznej i wreszcie otwartości na innowacje.
Dokumenty papierowe stają się, wraz z dokumentami cyfrowymi, składnikiem zintegrowanego systemu obiegu informacji w przedsiębiorstwie. Korzystają z nich coraz mniejsze firmy, co zwiększa szanse integratorów na przychody ze sprzedaży zarówno urządzeń, jak i usług.
Dostawcy materiałów oryginalnych zwiększają przychody ze sprzedaży. Z kilku różnych powodów.
Resellerzy i integratorzy podkreślają, że szkolenia są konieczne, bo w związku ze spadającymi marżami i rosnącą konkurencją nie można sobie pozwolić na luki w fachowej wiedzy. Trzeba dobrze wiedzieć, na co jest popyt, jak działa określone rozwiązanie i jak je można wykorzystać u klienta.
Partnerzy vendorów urządzeń drukujących są zbyt skupieni na doraźnych zyskach z transakcji. Zdaniem producentów to musi się zmienić, ponieważ podstawą działania na tym trudnym rynku będą prędzej czy później usługi. Transformacja nie jest łatwa. Z jednej strony najlepszymi odbiorcami zaawansowanego MPS-a są klienci doświadczeni – świadomi, że nie ma nic za darmo. A takich jest wciąż niewielu. Z drugiej strony zmiana sposobu działania wymaga od resellerów podjęcia ryzyka związanego z wejściem w nowy obszar, inwestycji i szkoleń. Niemniej vendorzy przekonują, że gra jest warta świeczki, a oni są w stanie pomóc partnerom.
