Otrzymaliśmy bardzo dużo pytań do prawnika - Rafała Chrzanowskiego z Kancelarii Adwokackiej Grzegorz Wlazło. W tym numerze odpowiadamy tylko na część, w następnych będziemy systematycznie publikować kolejne odpowiedzi. Zapraszamy do nadsyłania dalszych pytań.
W 2004 roku nadal będzie wzrastać sprzedaż urządzeń bezprzewodowych. Pojawią się kolejne hot spoty, więcej firm będzie używało Wi-Fi do transmisji danych. Producenci sprzętu sieciowego zapowiadają także dalszy spadek cen 'bezprzewodówki' i jednocześnie wzbogacanie urządzeń o nowe funkcje. To znaczy: więcej za mniej.
Najpóźniej w styczniu 2004 roku EMC zacznie tworzyć kanał sprzedaży pośredniej (podpisze umowę dystrybucyjną). Docelowo ma w nim działać około 25 firm integratorskich. Zajmą się obsługą średnich przedsiębiorstw, czyli tych, które do tej pory nie kupowały produktów EMC.
Jeszcze żaden klient nie wytoczył sprzedawcy sprawy, powołując się na przepisy o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową - twierdzą przedstawiciele organizacji konsumenckich. Jednak znajomość nowego prawa staje się coraz bardziej powszechna.
Kilka miesięcy temu HP przeniosło serwis produktów przeznaczonych dla klientów indywidualnych zagranicę. Resellerzy narzekają, że od tego czasu załatwienie reklamacji w HP trwa znacznie dłużej niż obiecane w gwarancji dwa tygodnie. Producent przyznaje, iż miał przejściowe kłopoty, twierdzi jednak, że to już przeszłość. Dilerzy są innego zdania.
Większość resellerów wcale nie sprzedaje oprogramowania albo traktuje je wyłącznie jako dodatek do sprzętu. Szkoda, bo marże na rynku aplikacji sięgają kilkudziesięciu procent. Dostatnie życie ze sprzedaży aplikacji i usług (wyłącznie) wybrało najwyżej kilkanaście procent resellerów...
CRN Polska rozmawia z Ryszardem Sadowskim, prezesem Microsoft Great Plains Software, o zmianie profilu biznesowego firmy, kondycji rynku IT i utrzymywaniu przyzwoitych marż.
CRN polska rozmawia z Sławomirem Siedlarskim prezesem Simple, o piętnastu latach, które firma spędziła na rynku oprogramowania dla firm, planach na przyszłość, współpracy z SAP i konkurencji po integracji z UE.
Sytuacja gospodarcza Polski uległa w tym roku wyraźnej poprawie. Dostrzegają to zarówno analitycy na świecie jak i w kraju. Co więcej 2004 r. rysuje się w jeszcze jaśniejszych kolorach. Do szczęścia brakuje nam jeszcze pozytywnych zmian w zakresie finansów publicznych i podatków.
