W środowisku druku bezpieczeństwo ma priorytet

„Korzystanie z dużych urządzeń przekłada się na znaczną oszczędność czasu, nawet uwzględniając konieczność podejścia do nich po odbiór wydruku – są po prostu znacznie szybsze i wydajniejsze niż drukarki nabiurkowe” – mówi Jarosław Kolczyński, Senior Systems Engineer w firmie Fast IT, która jest partnerem Epsona o statusie Solutions+ Gold.

Jarosław Kolczyński, Senior Systems Engineer w firmie Fast IT

Za pomocą jakich narzędzi można uruchomić tę funkcję?

W tym celu należy wdrożyć dodatkowe oprogramowanie do centralizacji druku i skanu, chociażby Epson Print Admin, które pozwala na łatwe i przyjazne zarządzanie nawet dużymi, skomplikowanymi środowiskami druku. Można również skorzystać z mechanizmów wbudowanych w urządzenia drukujące. Najprostszy z nich polega na wcześniejszym zabezpieczeniu pliku przeznaczonego do druku, poprzez nadanie mu numeru PIN, który należy wpisać na panelu dotykowym wybranego urządzenia. To rozwiązanie dla małych firm, które chcą podnieść poziom bezpieczeństwa, ale nie potrzebują zaawansowanych funkcji wydruku podążającego. Inną opcją jest stworzenie puli kont autoryzowanych użytkowników, którzy po uwierzytelnieniu mają pełen dostęp do funkcjonalności drukarki.

W jaki sposób we wdrażaniu tych rozwiązań wspiera was Epson?

Bardzo pomocne są zbudowane przez Epsona showroomy działające jako centra wiedzy. Jest też bardzo duży nacisk, abyśmy jako autoryzowany partner mieli zaawansowaną wiedzę o rozwiązaniach oraz wykazywali się skutecznością i profesjonalizmem na etapie posprzedażowym. Jako partner Epsona doceniamy dostęp do stale aktualizowanej bazy wiedzy oraz wsparcie ze strony producenta w rozwiązywaniu bieżących problemów, również w zakresie serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego. Środowisko druku to już nie tylko sprzedaż drukarek i materiałów eksploatacyjnych. To często rozbudowane, zaawansowane centra druku, często stojące na styku infrastruktury i procesów krytycznych u klienta. A niewłaściwa realizacja projektu może spowodować nieprzyjemne dla niego konsekwencje.

W jakim zakresie to wsparcie dotyczy także aspektów związanych z bezpieczeństwem?

Większość mechanizmów umożliwiających stworzenie procedur ochrony danych jest wbudowanych w rozwiązania biznesowe, w tym WorkForce Pro RIPS i Enterprise, jak też we wspomniane oprogramowanie Epson Print Admin, które umożliwia autoryzowanie użytkowników na różne sposoby w celu uruchomienia procesu druku poufnego. Zapewnia ono również szyfrowaną komunikację pomiędzy komputerami a drukarkami oraz ma funkcję wymuszającą, aby połączenie przez sieć bezprzewodową było możliwe tylko gdy jest ona zabezpieczona protokołem WPA. Administratorzy otrzymują informacje o aktualności oprogramowania drukarek oraz mają dostęp do bardzo szczegółowych raportów. Co ważne, w przypadku wykorzystania na dwóch urządzeniach EPA dostępny jest za darmo, zaś w zastosowaniach wielostanowiskowych można skorzystać z wersji serverless.

Czy jest możliwe zarządzanie sprzętem konkurencyjnych dostawców za pomocą tego oprogramowania?

Nie, ale nie należy postrzegać tego jako jego wadę. Środowiska składające się z rozwiązań wielu producentów są znacznie bardziej skomplikowane w utrzymaniu pod względem zarządzania i bezpieczeństwa ze względu na różnorodność zastosowanych w nich funkcji. Ujednolicenie środowiska druku upraszcza wdrożenie spójnych zasad bezpieczeństwa i reguł uwierzytelniania. Korzystanie z rozwiązań oraz materiałów eksploatacyjnych oferowanych tylko przez jednego dostawcę stawia też klienta w korzystniejszej pozycji negocjacyjnej. Firmy dobrze to rozumieją, dlatego tak często widzimy projekty unifikacji środowisk skanowania i druku.