Obecnie rolą Channel Managera jest zapewnienie partnerom kompleksowego wsparcia nie tylko w zakresie portfolio produktowego, ale też w prowadzeniu działalności biznesowej. Przy czym kluczowym elementem zarządzania kanałem sprzedaży jest efektywna komunikacja z uczestnikami rynku.
„Regularne spotkania i rozmowy z partnerami to podstawa budowania prawdziwych relacji, a ostatecznie udanego biznesu dla każdej ze stron” – mówi Krzysztof Mertowski, Head of Sales w Brother.
Od kilku lat na rynku IT zachodzi dynamiczna zmiana modelu biznesowego, a jednocześnie systematycznie zwiększa się liczba producentów, którzy otwierają polskie oddziały. Tym procesom towarzyszą opinie, zgodnie z którymi rola kanału partnerskiego ma maleć na rzecz bezpośrednich relacji dostawców usług chmurowych z użytkownikami końcowymi. W związku z tym zasadna wydaje się próba odpowiedzi na pytanie o obecną rolę Channel Managerów oraz programów partnerskich. Do dyskusji na ten temat zaprosiliśmy członków Kapituły konkursu Channel Awards 2021.
Z dniem 1 kwietnia 2014 r. do zespołu Fortinetu dołączyła Agnieszka Szarek. Objęła ona nowoutworzone stanowisko Channel Managera, odpowiedzialnego za rozwój kanału partnerskiego na polskim rynku.
