Max Computers: usprawniliśmy serwis
Dystrybutor poinformował, że przyspieszył realizację zgłoszeń serwisowych.
Dystrybutor poinformował, że przyspieszył realizację zgłoszeń serwisowych.
W III kw. br. znacznie wzrosła liczba zgłoszeń serwisowych związanych z Windowsem. Użytkownicy mają problemy głównie z „Dziesiątką” – informuje serwis Rescuecom.
W zeszłym roku na naprawę komputerów, tabletów i smartfonów Polacy wydali ponad 1,5 mld zł – wynika z szacunku iMe. Spore obroty generuje nie tylko serwis firm, lecz także klientów domowych.
Serwis zostanie udostępniony 4 listopada. Według Lenovo ułatwiono nawigację, wprowadzono jednokrotne logowanie do wszystkich funkcji, dodano nowe narzędzia dla partnerów.
Producent podał dane dotyczące swojego serwisu. Zapewnia, że w Polsce 99 proc. napraw dokonuje w ciągu 5 dni.
Producent poinformował, że przeniesienie serwisu z Brna do Wrocławia w kwietniu br. przełożyło się na szybszą naprawę gwarancyjną sprzętu.
Po miesiącach sporów i wzajemnych pozwów strony dogadały się w sprawie sławetnego serwisu internetowego, który miał kosztować 66 mln zł.
Producent uruchomił nowy serwis B2B, przeznaczony dla dystrybutorów i resellerów oferujących systemy zabezpieczeń. Portal ma ułatwić partnerom kontakt z klientami, dostęp do informacji o produktach oraz narzędzi marketingowych.
Podczas majowego partnerskiego Kick Offu producent pokazał partnerom narzędzia, które mają umożliwić im lepszy zarobek na rynku druku.
W unijnym serwisie e-Sprawiedliwość będzie można sprawdzić kondycję finansową kontrahenta z krajów wspólnoty.