E-handel: klienci cenią wiarygodność
Kupujący zwracają uwagę na elementy świadczące o wiarygodności e-sklepu, takie jak znak jakości, gwarancja zwrotu pieniędzy oraz pozytywne opinie innych konsumentów - wynika z badania Infas dla Trusted Shops.
Kupujący zwracają uwagę na elementy świadczące o wiarygodności e-sklepu, takie jak znak jakości, gwarancja zwrotu pieniędzy oraz pozytywne opinie innych konsumentów - wynika z badania Infas dla Trusted Shops.
Dla kupujących w e-sklepach bezpieczeństwo zakupów jest najważniejszym kryterium wyboru, zaraz za ceną – wynika z badań przeprowadzonych przez Infas na zlecenie Trusted Shops.
W sondażu przeprowadzonym na zlecenie Trusted Shops, a dotyczącym częstotliwości robienia zakupów w sieci, Polacy uplasowali się zaraz za obywatelami Wielkiej Brytanii i Niemiec. W 2012 roku również znaleźliśmy się na trzecim miejscu.
Trusted Shops i Infas sprawdziły, czym kierują się internauci, wybierając sklep internetowy.