Rok 2020 oczami integratora
Rok 2020 był kolejnym rokiem z rekordowymi obrotami, które wzrosły o ponad 100 proc. w stosunku do poprzedniego, rekordowego 2019.
Chociaż początek minionego roku zakłóciły niepokojące wieści ze świata, dotyczące nowego, śmiertelnego zagrożenia, pełni optymizmu kontynuowaliśmy rozmowy z austriackim koncernem w sprawie prac przy budowie sieci w nowo budowanych fabrykach w USA, Argentynie oraz Francji. Prace w Stanach Zjednoczonych mieliśmy rozpocząć na przełomie lutego i marca, jednak szalejąca pandemia spowodowała zawieszenie tych planów, jak też wstrzymanie realizacji projektów na terenie Europy.
W tym czasie lokalny rynek mocno wyhamował – firmy odwołały planowane inwestycje, a sfera budżetowa przeciągała rozpoczęcie realizacji planowanych projektów. Przez blisko pół roku zrealizowaliśmy jedynie kilka małych kontraktów na modernizację systemów teletechnicznych i sieciowych. A ponieważ zyski z poprzednich lat reinwestowaliśmy w budowę sieci FTTH, jedynie otrzymana rządowa pomoc z tarczy anty-kryzysowej pozwoliła nam utrzymać płynność i zabezpieczyć pracowników.
Zaistniała sytuacja nie oznacza jednak, że nie mieliśmy co robić. Jako operator telekomunikacyjny i dostawca internetu staliśmy się niejako beneficjentem zwiększonego ruchu sieciowego, wynikającego z wprowadzenia zdalnej pracy i nauki. Zanotowaliśmy zwiększone zapotrzebowanie na nasze usługi, wykonując rekordową ilość przyłączeń radiowych i światłowodowych. Zmniejszone zapotrzebowanie rynku na nasze usługi integratorskie spowodowało, że skupiliśmy się na rozbudowie naszej sieci FTTH i optymalizacji sieci radiowej. A to przełożyło się na rekordowy, bo aż 70-proc. wzrost przychodów z usług telekomunikacyjnych. Od sierpnia trwały też prace remontowe naszej siedziby i w grudniu otworzyliśmy przepiękne i nowoczesne biuro obsługi klienta sieci światłowodowej „Mój Światłowód’’, oferującej usługi Internet/TV/Telefon sieci Avis i Macrosat, a także innych operatorów, którzy opierają działania na naszej infrastrukturze.
Ponadmilionowy projekt
W lipcu, po wielu perypetiach zostaliśmy zaproszeni przez konsorcjum firm Atut i Damir z Olsztyna, jako podwykonawcy, do budowy systemu monitoringu miejskiego w Biskupcu. Naszym zadaniem było nie tylko wykonawstwo i integracja systemu, ale także dostawa kamer i oprogramowania (Axis), switchy (Fortinet), jak też serwerów i macierzy (Dell). Muszę przy tym podkreślić, że pomoc działów wsparcia sprzedaży Axisu i ADI Global oraz Fortinetu i Veracompu stała na najwyższym poziomie i życzyłbym sobie takiej współpracy przy realizacji kolejnych projektów.
Był to nasz pierwszy kontrakt o ponadmilionowej wartości. I mogłoby się wydawać, że jego wielkość będzie dla małej kilkuosobowej firmy oznaczać problemy w realizacji. Zwłaszcza, że system składa się z 86 kamer na potrzeby dwóch centrów monitoringu w siedzibie Straży Miejskiej i Komendzie Policji w Biskupcu, redundantnego systemu rejestracji i zasilania, a ponadto wybudowanej przez nas wielokilometrowej, dedykowanej sieci światłowodowej. Jednakże wiedza i doświadczenie, odpowiednio zaplanowana praca i terminowe dostawy sprzętu oraz ścisła współpraca z pracownikami Urzędu Miejskiego w Biskupcu, generalnym wykonawcą oraz lokalną firmą z branży elektrycznej pana Andrzeja Białka, spowodowały, że prace szły, że tak to określę, rytmicznie.
Po zakończeniu tego projektu mieliśmy znów czas dla innych zleceniodawców, w związku z tym listopad oraz grudzień pełne były zleceń na budowę systemów monitoringu IP czy sieci TV/SAT, LAN, FTTH w budynkach wielorodzinnych, ale także działań w charakterze podwykonawcy przy spawaniu światłowodów w centrum logistycznym DB Schenker pod Warszawą. Nasze ostatnie zadanie w 2020 r. polegało na spawaniu światłowodów na budowanej sieci optycznej dla PKP PLK.
Jeśli chodzi o rok obecny, to mamy już zapytania dotyczące realizacji ogromnego kontraktu na kolei. Ponadto w tym roku planujemy dalszą rozbudowę sieci FTTH. Celem jest podwojenie liczby abonentów i na tym skupimy swoje działania w tym obszarze, w czym powinno nam pomóc świeżo otwarte biuro obsługi klienta. W odróżnieniu od dużych sieci, które likwidują lokalne BOK-i, chcemy być bliżej abonenta. Generalnie, dywersyfikacja źródeł dochodu – wbrew powszechnemu mniemaniu o wyższości wąskiej specjalizacji, pozwoliła nam nie tylko ubiegły rok przetrwać, ale i osiągnąć założone cele.
Właściciel firmy Avis z Biskupca.
Podobne wywiady i felietony
Rok 2022 zdaniem integratora: robić swoje
Konieczność szukania oszczędności spowodowała, że w naszym mieście doszło do sytuacji, w której pracownicy miejskiego działu IT we własnym zakresie budowali sieć w jednej z lokalizacji.
Rok 2021 oczami integratora
Od lat nie miałem takich dylematów związanych z oceną roku, który był niezwykle trudny biznesowo, prywatnie i emocjonalnie.
Recenzja po pandemii: debata o działaniach producentów i dystrybutorów
„Pandemia i jej skutki dla kanału sprzedaży IT – współpraca z producentami i dystrybutorami w okresie przyspieszonej cyfryzacji” – to temat debaty, do której zaprosiliśmy członków Kapituły konkursu Channel Awards 2021. Chcieliśmy bezpośrednio od nich – resellerów, integratorów i retailerów – usłyszeć, czy ich zdaniem producenci i dystrybutorzy sprostali gwałtownym zmianom na rynku IT spowodowanym pandemią? Czy i jakie mechanizmy lub procedury stosowali, żeby wyjść naprzeciw oczekiwaniom partnerów? Czy i jak zmieniły się modele sprzedażowe w czasie pandemii, i które z nich zostaną z nami na dłużej? Zapraszamy do lektury.