UOKiK: klient nie musi zwracać towaru w oryginalnym opakowaniu
Urząd powiększył listę klauzul niedozwolonych. Ponownie zabroniono e-sklepom wymagania od klienta, by w razie odstąpienia od umowy zwracał on nierozpakowany towar.
Urząd powiększył listę klauzul niedozwolonych. Ponownie zabroniono e-sklepom wymagania od klienta, by w razie odstąpienia od umowy zwracał on nierozpakowany towar.
UOKiK nałożył na Morele.net karę za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Sklep uważa, że urząd zrobił to bezzasadnie i odwołuje się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK wygrał w Sądzie Apelacyjnym z Eller Service, właścicielem Pobieraczka. W mocy została utrzymana kara w wysokości blisko 240 tys. zł za wprowadzanie konsumentów w błąd.
Prezes UOKiK wszczęła postępowanie wobec właścicieli marek Orange, Plus i T-Mobile. Grozi im kara w wysokości do 10 proc. rocznego przychodu.
W lutym rejestr UOKiK powiększył się o kolejne klauzule niedozwolone e-sklepom. Na indeksie ponownie umieszczono zapisy, które ograniczają prawo klienta do reklamacji i odstąpienia od umowy.
Prezes UOKiK ukarała spółkę za wprowadzanie konsumentów w błąd.
W styczniu UOKiK włączył do rejestru klauzul niedozwolonych 15 nowych wpisów dotyczących handlu elektronicznego – ustalił Trusted Shops. To dużej mniej niż zwykle.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów prezes UOKiK nałożyła na spółkę karę w wysokości prawie 122 tys. zł. Detalista odwołał się do sądu.
W 2012 r. rejestr UOKiK powiększał się średnio o 4 nowe niedozwolone klauzule dziennie. Najwięcej zabronionych zapisów dotyczyło handlu elektronicznego. W nowym roku może być podobnie.
Przed świętami warto sprawdzić, jakie nowe zakazane klauzule dotyczące handlu elektronicznego dodano w rejestrze UOKiK.