Dlaczego uprawnienia do serwisu kas fiskalnych Optimusa IC trzeba odnawiać co roku, płacąc za to aż kilkaset złotych? - pyta jeden z naszych czytelników. Regularne odświeżanie autoryzacji to wymóg prawny. Wysokość opłat zaś zależy od tego, czy reseller systematycznie współpracuje z Optimusem IC.
Jeden z warszawskich resellerów o mały włos nie wytoczył Techmeksowi procesu. Gotów był w tym celu wyłożyć nawet kilka tysięcy złotych i czekać na orzeczenie sądu kilka lat. Poszło o notebook Toshiby. Psuł się wielokrotnie, a importer ignorował prośby klienta o nowy egzemplarz. Na szczęście do procesu nie doszło.
Producenci i dystrybutorzy sprzętu WLAN oceniają, że w ciągu ostatniego roku przybyło kilkaset firm oferujących bezprzewodowy dostęp do Internetu. Mali providerzy działają przede wszystkim na przedmieściach dużych aglomeracji i w mniejszych miejscowościach, czyli tam, gdzie trudno o stałe łącze.
Czym charakteryzował się rynek twardych dysków przez pierwsze sześć miesięcy 2003 roku? Ceny spadały, pojemności rosły, zanikało zainteresowanie napędami o małej prędkości obrotowej. Co nas czeka w drugim półroczu? Najprawdopodobniej dyski będą powoli, ale systematycznie drożały.
Omijanie oficjalnych kanałów dystrybucyjnych, przemyt, sprzedaż kradzionego towaru, a nawet podrabianie podzespołów. Sektor IT, podobnie jak każdy inny, ma swoją ciemną stronę. W reakcji na powtarzające się prośby czytelników postanowiliśmy rzucić trochę światła na szarą oraz czarną strefę sprzedaży sprzętu komputerowego.
Andrzej Sobczak, dyrektor gdańskiego oddziału Pronox Technology, odpowiada na pytania CRN Polska oraz naszych czytelników.
Do wzięcia udziału w Forum CRN zaprosiliśmy przedstawicieli warszawskiego Emitera, który kilka miesięcy temu przejął obsługę reklamacji po Ingram Micro. Tej właśnie kwestii dotyczyła większość maili od naszych czytelników. Na pytania odpowiadają: Joanna Strykowska, kierownik działu zakupów, Tomasz Całka, kierownik działu marketingu, Marek Doktorski, kierownik działu handlowego, Paweł Kłopotowski, kierownik działu serwisu.
Na początku roku większość producentów twierdziła, że poprawi się sytuacja na rynku oprogramowania dla firm. Jeśli wierzyć ich dzisiejszym zapewnieniom, przepowiednia zaczyna się spełniać. Niemal wszyscy twierdzą bowiem, że sprzedaż zaczyna rosnąć. Czyżby na rynku IT pojawił się długo oczekiwany... optymizm?
Krajowe spółki informatyczne coraz częściej włączają się w walkę o kontrakty na rynkach zagranicznych. Cel ten realizują działy eksportu lub zlokalizowane poza Polską oddziały, które zazwyczaj budowane są od podstaw. Mniej popularną drogą jest przejmowanie lokalnych przedsiębiorstw informatycznych.
