Polscy przedsiębiorcy wykorzystują Internet do promocji rzadziej niż np. ich niemieccy koledzy, gdzie 90 proc. firm ma własną witrynę. Część z nich uważa, że własna strona nie jest potrzebna albo jej przygotowanie i późniejsze prowadzenie pochłonie zbyt dużo kosztów i czasu. Inni wychodzą z założenia, że skoro mają już stałych klientów, to nie muszą szukać nowych. Według OBOP-u 45 proc. firm nie jest świadomych korzyści, wynikających z posiadania własnej strony internetowej, a 32 proc. nie ma czasu się nią zajmować.