Od 2 grudnia 2002 r. windykację przeterminowanych należności AB prowadzi firma ARMS. Zgodnie z podpisaną umową wrocławski dystrybutor jest głównym klientem ARMS. Swoją ofertę obsługi należności spółka ARMS skieruje również do partnerów handlowych AB. ARMS specjalizuje się w windykacji należności. Prezesem firmy jest Tomasz Orlik, długoletni kierownik działu kredytów kupieckich i należności AB.

AB zdecydowało się na outsourcing należności licząc na większą skuteczność prowadzonych działań. Dystrybutor nadal będzie samodzielnie podejmował decyzje o wysokości kredytu przyznawanego partnerom handlowym, jednak przy ich podejmowaniu będzie korzystać z informacji gromadzonych przez ARMS.