HP: 1 na 7 zamiennych wkładów atramentowych przecieka
Według badania przeprowadzonego przez QualityLogic dla HP co siódmy alternatywny wkład atramentowy jest nieszczelny – poinformował producent.
Badanie porównawcze QualityLogic obejmowało tusze HP (45, 78, 56, 57, 339 oraz 344) i ich zamienniki sprzedawane w Europie. Zebrane dane wykazały, że 1 na 7 pojemników alternatywnych dostawców przeciekał, zostawiając na wydrukach smugi lub był uszkodzony już w momencie zakupu.
Według badań OBOP-u z 2010 r. 76 proc. respondentów – użytkowników sprzętu drukującego HP, używa materiałów eksploatacyjnych producenta. W 2008 r. odsetek ten był podobny (ponad 70 proc., dane ARC Opinie i Rynek dla HP). Część ankietowanych zaznaczyła jednak, że na skutek pogorszenia sytuacji materialnej może zacząć stosować zamienniki.
Ostatnio HP zaoferowano użytkownikom wymianę drukarek, o ile zostały uszkodzone wskutek stosowania alternatywnych tuszy. Na adres e-mail tuszeHP@edelman.com użytkownik może wysłać zdjęcie wadliwego zamiennika, uszkodzonej drukarki HP, skan karty gwarancyjnej oraz swoje dane. Spośród nadesłanych zgłoszeń HP zaoferuje wymianę drukarki 13 osobom.
Podobne aktualności
78 proc. pracowników wierzy, że AI ułatwi im pracę
Większość pracowników, a zwłaszcza liderów z nadzieją czeka na technologie wykorzystujące AI - wynika z badania HP. Jednocześnie nawet 45 proc. obawia się, że straci posadę z powodu sztucznej inteligencji.
Dołek na rynku urządzeń drukujących
5 największych producentów odnotowało spadek dostaw w IV kw. 2023 r.
HP: sprzedaż poniżej oczekiwań, rentowność w górę
W I kw. wciąż słaby rynek PC wpłynął na wyniki producenta. „Mamy ogromny impet w projektowaniu PC AI, które wszyscy zobaczycie jeszcze w tym roku” – zapowiada CEO.