Według opublikowanego pod koniec stycznia raportu 'METAspectrum – usługi katalogowe LDAP’ firma analityczna META Group wyróżniła produkty Novella za funkcjonalność oprogramowania, jakość obsługi klienta oraz pozycję na rynku rozwiązań katalogowych dla serwisów internetowych i przedsiębiorstw. Usługi katalogowe służą do tworzenia tzw. systemów zarządzania tożsamością, czyli kontami i profilami użytkowników.

Według innej firmy analitycznej – Radicati Group – Novell miał w 2003 r. 1,5 mln użytkowników swojego oprogramowania i 25-proc. udział w rynku. Według Radicati wartość sprzedaży pakietów do zarządzania tożsamością zwiększy się z 80 mln dol. w 2003 r. do około 2,3 mld dol. na koniec roku 2007. Będzie to oznaczać niemal dwukrotny wzrost każdego roku.

Do ważnych graczy na rynku usług katalogowych raport META Group zalicza (według pozycji na rynku) następujące firmy: Sun, Siemens, CA, IBM Tivoli, Microsoft, Oracle, Critical Path i OpenLDAP. Pełny raport dostępny jest na stronie www.novell.com.