Future Mind rozbudowuje struktury
Izabela Franke objęła stanowisko Head of Advisory.
Jest też autorką publikacji w obszarze budowania doświadczeń klienta oraz marketingu opartego o dane oraz wykładowcą studiów podyplomowych Uniwersytetu Łódzkiego na kierunku „E-commerce”.
Izabela Franke z początkiem grudnia dołączyła do zespołu Future Mind. Jako Head of Advisory będzie odpowiedzialna m.in. za doradztwo klientom w zakresie transformacji cyfrowej ze szczególnym uwzględnieniem personalizacji komunikacji i doświadczeń oraz budowy zaangażowania konsumentów. Wesprze ona kluczowy filar rozwoju spółki, tj. usługi doradcze.
Izabela Franke to ekspertka w obszarze Customer Experience i technologii wspierających zarządzanie relacjami z klientami (MarTech, CRM, e-commerce self-service, portale) z ponad 15 letnim doświadczeniem.
Przed dołączeniem do Future Mind przez ponad 6 lat była związana z PwC, gdzie jako Vice Director i Head of Digital Ecosystems, wspierała organizacje w procesach transformacji cyfrowej, w obszarach front office, które wiążą się bezpośrednio z konsumentem, tj., marketingiem, sprzedażą i obsługą klientów.
Wcześniej doświadczenie zdobywała w takich firmach jak Agora, Benefit Systems i Atos Polska. Zrealizowała wiele projektów dla firm z branży retail, FMCG, finansowej, paliwowej, transportowej i mediowej.
„Zależy nam, aby sukcesywnie rozwijać nasze linie biznesowe i doradczo wspierać partnerów w procesie transformacji cyfrowej. Mamy ambitne plany” – twierdzi Tomasz Woźniak, CEO Future Mind.
Podobne aktualności
Blisko 40 proc. badanych Polaków jest sceptyczna wobec cyfrowych nowości
Osób zdystansowanych wobec technologii jest w kraju więcej niż entuzjastów - wynika z badania. Postawa ta w dużej mierze zależy od wieku i miejsca zamieszkania.
Warszawska firma dołącza do fińskiej grupy IT
"Chcemy wspólnie stać się europejskim liderem w cyfrowej transformacji opartej na danych" - zapowiada CEO.
Future Mind wzmacnia dział doradczy
Do firmy dołączył ekspert z 12-letnim doświadczeniem, m.in. w projektach dla Allegro i OLX.