Avaya wprowadziła do oferty system monitorowania sieci lokalnych – iPatch. System podaje na bieżąco stan połączeń portów telefonicznych i transmisji danych. Jest to możliwe dzięki nieustannemu monitorowaniu i rejestrowaniu stanu podłączenia portów na krosownicy. System śledzi położenie, dostępność i wykorzystanie portów, tworząc mapę połączeń pokazującą połączenia krosownicy ze sprzętem sieciowym oraz gniazdkami telefonicznymi i sieciowymi dla komputerów użytkowników. Mapa połączeń może być przeglądana ze zdalnego komputera PC. System automatycznie aktualizuje mapę za każdym razem, gdy następuje zmiana stanu portu.
iPatch wykorzystuje standardowe modularne przewody połączeniowe i składa się z oprogramowania iPatch System Manager, modułów iPatch Network Manager, iPatch Rack Manager i paneli iPatch. Panel iPatch wykorzystuje konstrukcję panelu SYSTIMAX1100 i jest dostępny w konfiguracjach z 24 i 48 portami do stosowania w systemach SYSTIMAX GigaSPEED(r) lub SYSTIMAX Power Sum. Typowa konfiguracja obejmuje jeden moduł Network Manager obsługujący do 99 modułów iPatch Rack Manager, które z kolei obsługują do 40 24-portowych paneli iPatch.