Nowy Dynamics AX według producenta działa szybciej, jest bardziej elastyczny i łatwiejszy w użytkowaniu. Uwzględnia różne regulacje prawne, które mogą być zarządzane z jednej instancji, co ułatwi pracę firmom, działającym także za granicą. Ponadto system lepiej współpracuje z innymi produktami Microsoftu. Wprowadzono rozwiązania Business Intelligence oparte na Microsoft SQL Server. Według producenta ważne informacje są dostarczane do wszystkich obszarów przedsiębiorstwa szybko, intuicyjnie i w kontekście tego, co robi dany użytkownik. Funkcje branżowe i podstawowe opcje ERP są dostępne w jednym, kompleksowym rozwiązaniu.