Sejm uchwalił ustawę zmieniającą Kodeks postępowania administracyjnego i ordynacji podatkowej, która wprowadza metryczki administracyjne. Dzięki nim jasne będzie, kto i kiedy zajmował się w urzędzie daną sprawą. Metryczki mają pomóc w stosowaniu ustawy o odpowiedzialności urzędniczej.
Od czerwca br. każdy załatwi sprawy urzędowe przez Internet. Za pośrednictwem ePUAP-u można kontaktować się z organem administracyjnym w kwestiach związanych m.in. z motoryzacją i transportem, geodezją i kartografią, przedsiębiorczością, podatkami i zamówieniami publicznymi.
Weszła w życie nowelizacja kodeksu postępowania administracyjnego i prawa postępowania przed sądami administracyjnymi. Można zaskarżyć urząd, który załatwia sprawę zbyt długo. Grozi za to grzywna.
Najprawdopodobniej od 2011 r. na każdej poczcie będzie można złożyć wniosek lub uzyskać wypis z różnych ewidencji publicznych. Na razie trwają rozmowy pocztowców z urzędnikami na temat zasad korzystania przez Pocztę Polską z ePUAP-u.
