CRN
Polska Jaki jest profil działalności Streamsoftu?

Jacek
Szaferski Od ponad 23 lat zajmujemy się tworzeniem oprogramowania
wspomagającego zarządzanie różnymi obszarami firmy, takimi jak księgowość,
produkcja, gospodarka zapasami, budowanie relacji z klientami, zarządzanie
kadrami i płacami, sprzedaż mobilna lub BI. Oferujemy zarówno zintegrowane
wielomodułowe systemy ERP – Streamsoft Prestiż oraz Streamsoft Verto
– jak i oprogramowanie pudełkowe dla mikro- i małych firm oraz
biur rachunkowych, czyli nasze słynne „dziewczyny”: Ala, Ewa, Aga.

 

CRN
Polska Na czym polega strategia Streamsoftu i w jaki sposób ją
realizujecie?

Jacek Szaferski
Strategię Streamsoftu można wyrazić w trzech zasadniczych punktach. Po
pierwsze, chcemy umocnić pozycję Streamsoftu wśród producentów
oprogramowania do zarządzania produkcją poprzez wypuszczenie na rynek nowej
wersji oprogramowania do zarządzania produkcją w systemie Streamsoft
Prestiż. Ta nowa wersja to Produkcja 3.0. Drugim ważnym punktem naszej
strategii jest wejście na rynek producentów oprogramowania dla dużych firm
– i to chcemy zrealizować wypuszczając na rynek najnowszy system ERP,
Streamsoft Verto, oparty na nowoczesnej platformie programistycznej. Trzeci
ważny element naszej strategii to dostarczenie dla mikrofirm oprogramowania
opartego na modelu SaaS. W strategię naszej firmy wpisany jest stały
rozwój wszystkich oferowanych grup produktowych.

 

CRN
Polska Kim są wasi klienci?

Jacek
Szaferski Naszymi klientami są przede wszystkim firmy produkcyjne
z różnych branż, m.in. z branży metalowej, chemicznej, spożywczej,
odlewniczej, motoryzacyjnej, itp. Od ponad siedmiu lat dostarczamy firmom
produkcyjnym rozwiązania informatyczne do zarządzania produkcją tradycyjną
i „odchudzoną”. Mamy również oprogramowanie dla firm handlowych oraz
usługowych, które poszukują narzędzi z nieco innym zakresem  funkcji, niż firmy produkcyjne. Łącznie już
66 tys. klientów korzysta w codziennej pracy z naszych produktów.

 

CRN
Polska Jak się pozycjonujecie na tle innych producentów oprogramowania
dla firm?

Jacek Szaferski Od
lat jesteśmy liderem rynku średniego ERP w Polsce. Nasz udział
w rynku nowych wdrożeń w samym 2011 roku wyniósł 38 proc. Na
podstawie opinii firm produkcyjnych, został nam przyznany tytuł „Najlepszy
dostawca IT dla przemysłu”, w kategorii polski system ERP. Jesteśmy firmą
z ogromnym doświadczeniem, która ma ugruntowaną pozycję zarówno wśród
klientów, jak i producentów oraz dostawców rozwiązań IT.

 

CRN Polska Co wam
najbardziej utrudnia, a co ułatwia, prowadzenie działalności?

Jacek Szaferski
Bez wątpienia rynek IT jest pełen wyzwań, trzeba nadążać za zmianami
i dostosowywać do nich oferowane produkty, aby było na nie zapotrzebowanie
wśród klientów. Zauważamy również pozytywną zmianę nastawienia użytkowników
– jeszcze pięć lat temu zakup oprogramowania uważany był za zbędny
wydatek. Dzisiaj klienci rozumieją, że jest to bardzo ważna inwestycja,
a nie koszt, i trzeba się nad nią dobrze zastanowić, przemyśleć, co
jest potrzebne firmie, i poszukać odpowiedniego dostawcy, który będzie
umiał spełnić większość oczekiwań.

 

CRN Polska Co
zaliczacie do swoich największych sukcesów?

Jacek Szaferski Wiele
lat działalności przyniosło nam wiele różnych sukcesów. Jednym z nich jest
stworzenie nowego systemu ERP, Streamsoft Verto, opartego na przełomowej
platformie programistycznej Streamsoft Next. To narzędzie przygotowane do tego,
aby przez wiele lat wspomagać zarządzanie firmą – dzięki możliwościom
rozbudowy ograniczonym tylko wyobraźnią użytkownika. Z sukcesem
realizujemy naszą koncepcję informatyzacji obszaru
produkcji: opracowaliśmy własną metodykę wdrożeniową stosowaną
w firmach produkcyjnych, mamy szereg rozwiązań wspomagających zarówno
produkcję tradycyjną, jak i produkcję realizowaną w duchu lean
management. Kilka lat temu stworzyliśmy coś, co dzisiaj traktujemy już jak
swego rodzaju tradycję, mianowicie bezpłatne konferencje z cyklu
„Informatyka w produkcji”, podczas których prezentujemy rozwiązania, jakie
udało nam się opracować dla firm produkcyjnych. W rozwiązaniach tych
wyraziliśmy naszą pasję, wiedzę i ogromne zaangażowanie
w informatyzację tak złożonego obszaru, jakim jest zarządzanie
produkcją.

 

CRN
Polska Jak oceniacie I półrocze
2012 w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku?

Jacek
Szaferski I półrocze 2012 wypadło bardzo dobrze. Mieliśmy spory
wzrost sprzedaży oprogramowania. Klienci podkreślają, że podoba im się to, że
nasze produkty są stale aktualizowane, oraz to, że rozwijamy je, wprowadzając
nowe funkcje – to jeden z powodów popularności naszych systemów.
Innym ważnym aspektem jest na pewno obsługa posprzedażna. Ważną kwestią okazuje
się także to, że jesteśmy producentem z wieloletnim doświadczeniem, co
jest dla klientów cenne. Mają dzięki temu gwarancję, że podejmują współpracę
z firmą, która myśli o przyszłości, a tym samym chce
funkcjonować na rynku wiele lat. Zakup oprogramowania to dzisiaj ważna
inwestycja i dlatego tak istotny jest stabilny dostawca, na którego
użytkownik zawsze może liczyć.

 

CRN
Polska Jaki wygląda sytuacja w III kwartale?

Jacek
Szaferski Zauważamy, że III kwartał staje się dla przedsiębiorstw dobrym
momentem na poszukiwanie odpowiedniego oprogramowania. Świadczy o tym np.
liczba spotkań z zainteresowanymi klientami, jakie odbywają się w tym
czasie. Ten niby sezon ogórkowy charakteryzuje w roku bieżącym bardzo
dużym zainteresowaniem firm produktami Streamsoftu. Potencjalni klienci starają
się wykorzystać ten czas na przyjrzenie się ofercie rynkowej, spotkania biznesowe,
ustalenie szczegółów inwestycji, aby najszybciej, jak to możliwe, rozpocząć
proces wdrożenia oprogramowania. Jednym słowem, wakacje okazały się dla nas
bardzo pracowitym okresem.

 

CRN
Polska Gorącym tematem jest obecnie zmiana modelu sprzedaży aplikacji,
które są coraz częściej oferowane jako SaaS. Czy również w Streamsofcie
można kupić oprogramowanie jako usługę?

Jacek Szaferski
Nasze rozwiązania oferujemy w modelu tradycyjnym, czyli takim, gdzie
wszystko zainstalowane jest u klienta, i to on tym zarządza, oraz
w modelu usługowym, czyli w chmurze. To oznacza, że dostęp do systemu
możliwy jest z dowolnego miejsca i urządzenia podłączonego do
Internetu. Spełniamy oczekiwania naszych klientów oraz reagujemy na zmiany
zachodzące na rynku IT, dlatego nie możemy sobie pozwolić na to, aby nie
zauważać rosnącej popularności oprogramowania oferowanego jako SaaS. Nasz
najnowszy system ERP Streamsoft Verto jest w pełni dostosowany do
użytkowania w modelu usługowym. Ponadto, w tym roku planujemy również
udostępnienie oprogramowania w modelu SaaS dla mikrofirm.

 

CRN
Polska Jakie są inne najnowsze trendy na rynku oprogramowania dla firm?

Jacek
Szaferski Rynek oprogramowania dla firm jest trochę jak branża mody,
gdzie stale zmieniają się trendy. Na pewno coraz popularniejszym kierunkiem
rozwoju oprogramowania jest oferowanie go w modelu usługowym (SaaS). Inne
ważne tendencje to mobilność, a także tworzenie rozwiązań branżowych
uwzględniających specyfikę danej branży. Od ponad 23 lat staramy się sprostać
tym wszystkim wyzwaniom i cieszy nas, gdy klienci mówią, że podoba im się
to, co robimy.

 

CRN
Polska Jaki będzie IV kwartał i czego można się spodziewać
w przyszłym roku?

Jacek
Szaferski Prognozowanie jest dość trudnym zadaniem. Raczej liczymy na
wzrost sprzedaży, ponieważ nic nie wskazuje na jej spadek, choć nigdy nie da
się tego do końca przewidzieć. Jeśli klienci, którzy chcą zainwestować
w oprogramowanie, nie dadzą się sparaliżować informacjom
o kryzysie i spowolnieniu gospodarczym płynącym z mediów, to IV
kwartał będzie dobrym momentem na realizację inwestycyjnych planów.