CRN Październikowe konferencje Synology są zapowiedzią tego, co będzie się działo w przyszłym roku. Ale najpierw spróbujmy podsumować bieżący.

Renata Krajewska Rok 2016 wygląda całkiem przyzwoicie. Choć nie ma dużych wzrostów, to wciąż jesteśmy na plusie. Najlepiej sprzedają się średnie rozwiązania, zwłaszcza wolno stojące czterokieszeniowe serwery NAS. Są w nich najnowsze procesory, a klient ma możliwość skorzystania z nowego systemu plików.

 

CRN A jak wygląda sytuacja z modelami pięciokieszeniowymi?

Renata Krajewska Tu jest trochę gorzej, bo wciąż czekamy na nowe wersje. Zarówno nasi partnerzy, jak i klienci – szczególnie ci z sektora MŚP – decydując się na zakup, zakładają, że co rok albo co dwa lata ukazuje się nowa wersja serwera. Tymczasem w tym wypadku mamy urządzenia, które są na rynku już trzy lata. Niezłe wyniki mamy za to, jeśli chodzi o mniejsze dwukieszeniowe NAS-y.

 

CRN A co z rozwiązaniami do serwerowni?

Renata Krajewska W ofercie mamy wiele NAS-ów różnej wielkości, ale warto zauważyć, że sporą popularnością cieszą się niewielkie serwery stelażowe, czterokieszeniowe, które można rozbudowywać o półkę ośmiodyskową. Często znajdują one zastosowanie w administracji publicznej. Ogólnie w naszej sprzedaży prym wiedzie segment małych i średnich firm. Klienci wykorzystują te rozwiązania do backupu i coraz częściej do monitoringu IP.

 

CRN Tegoroczna konferencja zgromadziła rekordową liczbę uczestników. Przybyło wam partnerów?

Renata Krajewska Mamy więcej partnerów i klientów w porównaniu z ubiegłym rokiem. Ogólnie doroczne konferencje gromadzą osoby, które żywo interesują się naszymi nowymi rozwiązaniami i kierunkiem ich rozwoju. Wielu uczestników na co dzień używa produktów Synology i chętnie zgłasza na ich temat uwagi. Chcą się więc dowiadywać, czy i kiedy pojawią się funkcje i aplikacje, których potrzebują.

 

CRN No właśnie, Synology to nie tylko sprzęt, ale też stworzone do niego oprogramowanie…

Renata Krajewska Jest ono bardzo ważne dla nabywców serwerów NAS. Na każdym moim spotkaniu z partnerami i klientami, takim choćby jak dzisiejsza konferencja, obserwuję duże zainteresowanie funkcjami software’u. Są pytania o to, co może się jeszcze ukazać i co zostanie poprawione, oraz sugestie dotyczące tego, jakich rzeczy brakuje. Nasze oprogramowanie jest tworzone m.in. po to, by zwiększyć wydajność sprzętu. Optymalizujemy je pod kątem obsługi, co przyśpiesza choćby kopiowanie i synchronizację plików.

 

CRN Do oprogramowania systemowego Synology jest też cały zestaw aplikacji. Jak ważne są one dla klientów?

Renata Krajewska Klienci wolą, gdy aplikacje, jakich potrzebują, udostępnia im Synology. I nie chodzi nawet o to, że nie muszą wtedy za nie dodatkowo płacić. Po prostu wolą je mieć w ramach jednego systemu. Szczególnie dużym zainteresowaniem cieszą się aplikacje do backupu, a w zasadzie do ochrony danych, bo jest jeszcze replikacja i disaster recovery. Stale je rozwijamy, dając klientom wiele opcji odpowiadających ich różnorakim potrzebom.

 

CRN Spory nacisk firma kładzie na narzędzia do współpracy, które są stale rozwijane. Czy to oprogramowanie może być w praktyce pakietem biurowym w małym i średnim biznesie?

Renata Krajewska Dowodem na to jest samo Synology. Przenieśliśmy się z dokumentów w chmurze publicznej na własne oprogramowanie, z zewnętrznej poczty na własny system pocztowy. W praktyce okazuje się, że działa to bardzo dobrze. W Polsce na razie nasz pakiet nie jest dostatecznie wypromowany, dlatego będziemy się starać zwiększyć świadomość klientów.

 

CRN Od zeszłego roku oferujecie także sprzęt sieciowy, czyli router Synology. Jak przyjmowany jest ten produkt?

Renata Krajewska Z uwagi na to, że polscy klienci bardzo zwracają uwagę na cenę, a nasz router nie należy do najtańszych, staramy się – zwłaszcza w przypadku sprzedaży projektowej – zwiększać atrakcyjność jego zakupu. Sprzęt, który jest od roku w sprzedaży, choć stworzony z myślą o domu i małym biurze, bywa w Polsce wykorzystywany także w średnich firmach, a te mają swoje wymagania. Ponieważ nie wszystkie oczekiwania da się spełnić za pomocą oprogramowania routera, do oferty dołącza teraz nowy model, o większych możliwościach sprzętowych, w tym lepszej wydajności i zasięgu.