Zunifikowana komunikacja dla MSP

Zmiany w sposobie komunikacji stają się faktem. Rozmowy telefoniczne, zarówno tradycyjne, jak i realizowane za pomocą VoIP, przestają być jedynym kanałem komunikacji. Klienci chcą korzystać z rozmów głosowych, wideo czy też chat. A wszystko powinno działać niezależnie od czasu i miejsca, w którym się znajdują.