Nowy model integracji: strategiczny dostawca usług

Douglas Grosfield zdecydował się na sprzedaż swojego tradycyjnego biznesu resellerskiego, który przez ostatnią dekadę kosztował go wiele krwi, potu i łez. Zrobił to, aby rozpocząć nową działalność biznesową w charakterze strategicznego dostawcy usług (Strategic Service Providera). Jak twierdzi, decyzja nie była rezultatem jakiejś nagłej iluminacji, tylko cierpień „skazanego na śmierć przez tysiąc cięć”.