Współpracujący z operatorami centrów danych integratorzy wnoszą umiejętność przeprowadzania cyfrowej transformacji klienta. Wdrażają dla niego systemy, narzędzia i platformy niezbędne do uruchamiania bardziej kompleksowych i lepiej dostosowanych usług niż te z katalogów dostawców chmurowych.
Przeciętny klient biznesowy, który ma coraz większe potrzeby związane z infrastrukturą IT i sięga po chmurę, raczej nie będzie chciał uzależniać się od jednego dostawcy. Tymczasem migracja z infrastruktury lokal-nej do wielu chmur naraz nie jest dobrym rozwiązaniem. Rolą integratora jest więc poprowadzenie klienta za rękę po chmurowym „polu minowym”.
Infrastruktura centrum danych ma zapewniać klientom zalety, wydawałoby się, nie do pogodzenia. Z jednej strony minimalizować koszty inwestycyjne i operacyjne, a jednocześnie zwiększać wydajność aplikacji, niezawodność i bezpieczeństwo.
