Kilka lat temu handlowców postanowili postraszyć redaktorzy „Forbesa”, pisząc na bazie badań firmy Forrester artykuł „Śmierć komiwojażera”, wieszczący drastyczne ograniczenie roli handlowców w sprzedaży B2B do roku 2020.
Większość systemów CRM, obecnych na rodzimym podwórku, służy do nękania handlowców.
Handlowiec u dystrybutora to osoba, od której bardzo wiele się wymaga, ale od której w gruncie rzeczy niewiele zależy. I to właśnie ta wewnętrzna sprzeczność, nie zaś lenistwo, brak umiejętności czy zła wola, stanowi jeden z głównych problemów w obsłudze partnerów biznesowych. Bez zmiany struktury organizacyjnej i procedur niewiele da się na to poradzić.
Z początkiem września ruszył Xerox eXtra Club - program bonusowy dla handlowców – partnerów producenta. Będą premiowane zakupy u autoryzowanych dystrybutorów.
