IT - biznes, trendy, technologie. miesięcznik komputerowy przeznaczony dla firm komputerowych i związanych z branżą IT.

Autor: Adrianna Kilińska | Dodano: 2021-10-18 09:15

„United Breaks Guitars”, czyli słów kilka o Mapie Podróży Klienta na trasie, w której zawiedli… ludzie

Według badań Bain & Company, większość firm (80 proc.) uważa, że dba o ponadprzeciętną obsługę klienta. Niestety, potwierdza to jedynie niewielki odsetek klientów (8 proc.). Biorąc pod uwagę rozwój platform, e-commerce i nowe zwyczaje klientów, to ważny temat dla firm i coraz częściej jeden z nielicznych sposobów na wyróżnienie się. Bo ileż można konkurować ceną?

Adrianna Kilińska centrum wiedzy menedżera engave
Autor: Adrianna Kilińska | Dodano: 2021-08-09 08:15

Czy liderzy są gotowi przewodzić w erze gospodarki cyfrowej?

Jeśli sztywno kierujesz się procedurami, nadal zarządzasz nakazowo i ciągle kontrolujesz – to taki styl przywództwa nie pasuje do gospodarki naszych czasów. A nawet jeśli w ten sposób od dawna już nie prowadzisz firmy ani swojego zespołu, warto byś wiedział, jakie cechy doskonalić, a jakie wykształcić w sposobie działania, aby skutecznie wspinać się na szczyt cyfrowej fali.

Adrianna Kilińska engave gospodarka cyfrowa liderzy przywództwo
Autor: Tomasz Gołębiowski | Dodano: 2021-02-02 09:15

Integratorzy o 2020: branża IT zdała egzamin

Nie było łatwo i trudno przewidzieć, co jeszcze się wydarzy, ale integratorzy są zgodni co do jednego: pandemia przyspieszyła cyfryzację, a rozwiązania teleinformatyczne nigdy nie były tak decydujące dla klientów domowych, biznesowych i instytucjonalnych, jak obecnie.

Adrianna Kilińska andrzej lipka Bartosz Łopiński billennium chmurowisko daniel arak engave infonet projekt itboom itmagination michał jaworski piotr fabiański piotr kawecki predica
Autor: Krzysztof Pasławski | Dodano: 2020-12-21 22:34

Cyfryzacja polskich firm idzie jak po grudzie

Nadal jest słabo z digitalizacją polskich firm, a pandemia niewiele zmieniła tu na lepsze. Oto problemy i bariery, z jakimi zmagają się przedsiębiorcy.

engave
Autor: Dominik Żochowski | Dodano: 2020-12-09 08:15

Złapać króliczka, czy gonić?

Tajemnicą poliszynela jest, a teraz już nie będzie, że z wykształcenia jestem… lekarzem. Swoją przygodę z tym zawodem, skądinąd bardzo szlachetnym, zdecydowałem się zakończyć zanim się na dobre zaczęła i swoje kroki skierowałem ku informatyce. Wcześniej jednak miałem kilkuletni epizod pracy, a raczej służby w administracji publicznej, w sektorze ochrony zdrowia.

centrum e-zdrowia Dominik Żochowski engave państwowe ratownictwo medyczne rejestr usług medycznych
Autor: Dominik Żochowski | Dodano: 2020-10-12 09:45

Być przedsiębiorcą – oto jest wyzwanie

Uruchomienie, sprawnej i w pełni funkcjonalnej platformy, pozwalającej na szybką rejestrację firmy – to w Polsce wciąż utopijna wizja. Tworzone w mozole systemy tego typu mają wiele ułomności, nie są przyjazne użytkownikowi i rzadko spełniają podstawowe założenia.

Dominik Żochowski engave