Dla resellerów, VAR-ów i integratorów IT. miesięcznik komputerowy przeznaczony dla firm komputerowych i związanych z branżą IT.

Autor: Tomasz Gołębiowski (opr.) | Dodano: 2022-03-04 09:15

Integratorzy w ciekawych czasach

Integratorzy, choć niewątpliwie korzystają na przyspieszonej cyfrowej transformacji swoich klientów, borykają się z określonymi wyzwaniami. Uważnie obserwują przy tym otoczenie gospodarcze, próbując dociec, które wydarzenia i trendy mogą wpłynąć na dalszy rozwój rynku IT i w jaki sposób. Poniżej prezentujemy wybrane opinie, jakie zebraliśmy na przełomie roku.

7N adam miklewski Adrianna Kilińska artur miękina asseco data systems billennium BinarApps braf.tech cyfrowa transformacja engave grzegorz pyzel integratorzy it itboom michał halagiera netology piotr kawecki Rafał Barański simplicity Tomasz Cichowicz wojciech muras
Autor: Adrianna Kilińska | Dodano: 2021-10-18 09:15

„United Breaks Guitars”, czyli słów kilka o Mapie Podróży Klienta na trasie, w której zawiedli… ludzie

Według badań Bain & Company, większość firm (80 proc.) uważa, że dba o ponadprzeciętną obsługę klienta. Niestety, potwierdza to jedynie niewielki odsetek klientów (8 proc.). Biorąc pod uwagę rozwój platform, e-commerce i nowe zwyczaje klientów, to ważny temat dla firm i coraz częściej jeden z nielicznych sposobów na wyróżnienie się. Bo ileż można konkurować ceną?

Adrianna Kilińska centrum wiedzy menedżera engave
Autor: Adrianna Kilińska | Dodano: 2021-08-09 08:15

Czy liderzy są gotowi przewodzić w erze gospodarki cyfrowej?

Jeśli sztywno kierujesz się procedurami, nadal zarządzasz nakazowo i ciągle kontrolujesz – to taki styl przywództwa nie pasuje do gospodarki naszych czasów. A nawet jeśli w ten sposób od dawna już nie prowadzisz firmy ani swojego zespołu, warto byś wiedział, jakie cechy doskonalić, a jakie wykształcić w sposobie działania, aby skutecznie wspinać się na szczyt cyfrowej fali.

Adrianna Kilińska engave gospodarka cyfrowa liderzy przywództwo