Co zachęca klientów do zakupów online
Konsumenci wybierają e-sklepy, które oferują niskie koszty dostawy, tańsze produkty i więcej rabatów niż konkurencja - wynika z badania Gemiusa.
Konsumenci wybierają e-sklepy, które oferują niskie koszty dostawy, tańsze produkty i więcej rabatów niż konkurencja - wynika z badania Gemiusa.
Co piąty sprzęt elektroniczny wraca do e-sklepów, zgodnie z prawem klientów do odstąpienia od umowy – wynika z danych serwisu kodyrabatowe.pl.
To już przesądzone - nowa ustawa o prawach konsumentów zacznie obowiązywać od 25 grudnia br. E-sklepy czekają duże zmiany, warto zacząć je wdrażać już teraz.
Na nowym portalu Poczty Polskiej dla e-handlu zaoferowano resellerom pakiety przesyłek, obsługę zwrotów, ubezpieczenia.
W marketach z elektroniką, które zmniejszają swoje marże i dają klientom duże rabaty, towary mogą być nawet o kilkanaście procent tańsze niż w e-sklepach – twierdzi Newseria.
Sprzedawcy internetowi nierzadko komplikują i utrudniają klientom zakupy bądź odnalezienie produktu, co może zniechęcić konsumenta do sklepu na zawsze. Oto 7 największych błędów.
Strony informacyjne, e-maile do klientów, reklamy, opisy promocji, a nawet nazwy sklepów mogą wprowadzać klientów w błąd. To natomiast grozi pozwem sądowym lub karą od UOKiK.
Morele.net, Agito.pl i Electro.pl to pierwsza trójka w kategorii Mega–sklepy (najwięksi detaliści) w najnowszym „Rankingu sklepów internetowych” Opineo.pl. Kryteria były inne niż w zeszłym roku.
Ministerstwo Sprawiedliwości szykuje zmiany, które mają ukrócić proceder zarabiania na klauzulach niedozwolonych przez różne stowarzyszenia, zasypujące przedsiębiorców pozwami.
Rok 2013, podobnie jak 2012 był rekordowy pod względem liczby niedozwolonych klauzul, które pojawiły się w regulaminach polskich sklepów internetowych. W rejestrze UOKiK dodano 429 wpisów dotyczących e-handlu. Najwięcej dotyczyło prawa do odstąpienia od umowy.