Jak sprzedawać darmowe oprogramowanie?

Każdy informatyk zapytany o cenę systemu Linux odpowie, że jest on bezpłatny. W jaki sposób zatem takie firmy jak Red Hat, Novell czy Canonical zarabiają na nim grube miliony? Czy można próbować sprzedawać coś, co powszechnie jest postrzegane jako darmowe?