Autor: Avaya | Dodano: 2021-05-12 11:15

Avaya: BOK-i w chmurze

Na rynek trafiła nowatorska platforma chmurowa do obsługi contact center – Avaya OneCloud CCaaS (Contact Center as a Service). Stanowi kluczową część bazującego na sztucznej inteligencji rozwiązania Avaya OneCloud do współpracy i ujednoliconej komunikacji w modelu as a service.

avaya Łukasz Kulig
Autor: Krzysztof Jakubik | Dodano: 2020-12-18 08:15

Klienci chcą pracy w chmurze na stałe

CRN Polska rozmawia z Ahmedem Helmym, wiceprezesem i Chief Technology Officerem w Avaya International, o zmianach na rynku platform pracy zdalnej w dobie pandemii, zwiększonym zainteresowaniu nowatorskimi technikami i zaangażowaniu partnerów w działania mające na celu dostosowanie narzędzi komunikacyjnych do potrzeb lokalnych rynków.

Ahmed Helmy avaya
Autor: Krzysztof Pasławski | Dodano: 2020-11-04 17:16

Pandemia zmienia priorytety IT przedsiębiorstw

Większość (71 proc.) decydentów IT w firmach twierdzi, że pandemia przyspieszyła wdrożenie nowych technologii w ich przedsiębiorstwach. Oto w jakim kierunki zmieniają się priorytety.

avaya
Autor: Tomasz Janoś | Dodano: 2020-09-21 10:15

Praca hybrydowa: szansa dla dostawców UCC

Wiele wskazuje na to, że efektem pandemii COVID-19 będzie popularyzacja pracy hybrydowej. Ten relatywnie nowy model wykonywania obowiązków zawodowych, łączący pracę z domu z pracą w biurze, w dużym stopniu powinien bazować na narzędziach do ujednoliconej komunikacji i współpracy (UCC).

agnieszka jabłońska Arkadiusz Rybacki avaya cisco jakub abramczyk komunikacja i praca grupowa Łukasz Kulig new normal poly praca zdalna sevenet ucc
Autor: Krzysztof Pasławski | Dodano: 2020-08-19 13:04

Avaya wyszła na plus

Firma powróciła do zysków. „Wyniki przekroczyły prognozy w zakresie wszystkich wskaźników” – informuje CEO Avaya.

avaya