Systemy monitoringu wizyjnego coraz częściej pełnią nie tylko rolę „cyfrowego strażnika”, ale też wspierają biznes, realizując ważne firmowe funkcje. Jakie są praktyczne możliwości w tym zakresie, pokazują inspirujące case study z wdrożeń systemu TP-Link VIGI w placówkach handlowych. Warto podkreślić, że jest to kompletny system, obejmujący zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, którego rola w biznesie jest uniwersalna.

Na TP-Link VIGI składają się rozmaite modele kamer (turret, bullet, kopułki, obrotowe), jak również rejestratory NVR różniące się funkcjonalnością, czy też liczbą obsługiwanych kanałów. Z szerokiego portfolio bez problemu można dobrać zestaw odpowiedni do potrzeb i miejsca. System jest stabilny i użytkownik nie musi obawiać się problemów z jego działaniem. Umożliwia podgląd na żywo, nagrywanie, różnego rodzaju alerty i detekcje – w każdej konfiguracji sprzętowej.

Co istotne, TP-Link VIGI znacznie ułatwia korzystanie z nadzoru wideo i zarządzanie nim. Zarówno obraz z kamer na żywo, jak i zarejestrowane nagrania, można oglądać poprzez chmurę z dowolnego miejsca. Użytkownicy mogą też zdalnie zarządzać systemem i urządzeniami poprzez bezpłatny VMS czy też darmową aplikację na urządzenia mobilne. Z systemu można więc korzystać choćby z pomocą smartfona i nie jest do tego konieczna specjalistyczna wiedza.

Case study: lepsza obsługa klientów

Przykładem, jak system TP-Link VIGI odpowiada na konkretne potrzeby przedsiębiorców, jest wdrożenie monitoringu CCTV w sklepie sieci Aquael Zoo w Galerii Bronowice w Krakowie. Projekt zrealizował eo Networks w 2024 r.

Wyzwanie

Celem wdrożenia w salonie Aquael Zoo było nie tylko zapewnienie bezpieczeństwa, lecz także pomoc pracownikom sklepu w obsłudze klienta. Ze względu na to, że lokal został zbudowany na planie litery „T”, pracownik znajdujący się przy stanowisku kasowym nie widzi klientów przebywających w innych częściach sklepu. Należało więc umożliwić jednoczesne rejestrowanie obrazu i podgląd nagrań ze wszystkich kamer w czasie rzeczywistym na tym stanowisku.

Rozwiązanie

W sklepie zamontowano 16 kamer typu Turret TP-Link VIGI C450 z matrycą o rozdzielczości 5 MP. Rejestrują one wszystkie detale w pełnych kolorach nawet w całkowitej ciemności – dzięki czułemu sensorowi i wbudowanym diodom LED światła punktowego. Do tego inteligentna korekcja wideo – technologie VIGI, w tym Smart IR, True WDR, 3D DNR i Nocna wizja przetwarzają obraz, aby znacznie poprawić jego jakość. Nagrania są zapisywane w trybie ciągłym na rejestratorze VIGI NVR2016H-16MP. To model, który obsługuje kodowanie H.265+. Pomieści dwa dyski twarde, oferując do 20 TB przestrzeni na dane. Dzięki temu można przechowywać materiał wideo w pełnej rozdzielczości przez wiele miesięcy, bez ryzyka nadpisywania nagrań. Co istotne, rejestrator posiada 16-portowy przełącznik PoE+ do zasilania kamer. Nie ma więc potrzeby podłączenia ich do oddzielnych zasilaczy, co zapewnia elastyczność wdrożenia systemu. Kamery można umieścić także tam, gdzie nie ma w pobliżu gniazdka sieci elektrycznej. To przykład tego, jak zastosowanie urządzeń TP-Link VIGI pozwala przyspieszyć wdrożenie monitoringu, a jednocześnie zdecydowanie upraszcza infrastrukturę sieciową.

Z kolei na stanowisku kasowym w sklepie Aquael Zoo oprócz stałego poglądu z kamer przydała się jedna z funkcji systemu TP-Link VIGI, a mianowicie detekcja ruchu. Gdy w miejscach niewidocznych ze stanowiska kasowego pojawiał się klient, uruchamiał się na nim dyskretny sygnał dźwiękowy. Dzięki temu pracownicy sklepu wiedzieli, że ktoś tam przebywa, mogli go obserwować oraz, w razie potrzeby, zająć się jego obsługą. Odpowiednio wdrożony monitoring sklepu de facto zwiększył więc również satysfakcję klienta, który mógł liczyć na szybką pomoc i doradztwo.

– Zamontowany zestaw monitoringu ułatwia nam codzienną pracę. Obraz z kamer ma bardzo dobrą jakość, która pozwala nam identyfikować najmniejsze szczegóły – podsumowuje Agnieszka Lusina, kierownik sklepu Aquael Zoo w Galerii Bronowice w Krakowie.