Kryzys nauczył resellerów patrzeć w przyszłość z umiarkowanym optymizmem. Dla niektórych załamanie sprzedaży w ciągu ostatnich 12 miesięcy było szokujące, szczególnie po bardzo dobrym roku 2008.
Użytkownicy odkładali zakupy sprzętu, ale nie rezygnowali z aplikacji, które mają znaczenie dla bezpieczeństwa i sprawnego funkcjonowania firmy – twierdzą producenci. W ich ocenie w 2009 r. spadek sprzedaży oprogramowania był niewielki. Nowy rok zapowiada się znacznie lepiej.
Producenci sprzętu IT nie są optymistami. Większość uważa, że jeśli rok 2010 będzie taki, jak miniony, nie będzie dobrze. Niektórzy jednak wierzą w poprawę sytuacji i zakładają 20-proc. wzrost sprzedaży.
Przykład łódzkiego Technitelu pokazuje, że integratorzy mogą z powodzeniem współpracować z samorządem przy inwestycjach współfinansowanych z funduszy unijnych.