Puls branży IT

Wydatki na cyberbezpieczeństwo: szybciej niż w Europie

Niestabilna sytuacja geopolityczna, więcej cyberataków i nowe regulacje powinny nakręcać wydatki polskich firm i jednostek publicznych na cyberbezpieczeństwo. Według IDC w 2023 r. przekroczą one 800 mln dol. (ok. 3,5 mld zł) i będą o 15,2 proc. wyższe niż w 2022 r. Taka dynamika przebije średnią dla Europy Zachodniej – wynika z analiz IDC. Warto podkreślić, że w roku ubiegłym same tylko nakłady na oprogramowanie zabezpieczające wzrosły na naszym rynku o 20,2 proc. Jednocześnie następuje istotne przesunięcie wydatków. Do niedawna firmy inwestowały więcej w prewencję, a obecnie kluczowe staje się wykrywanie i reagowanie na incydenty. To efekt rosnącej liczby zaawansowanych i trudnych do wykrycia ataków – im szybciej firma na nie zareaguje, tym mniejsze mogą być straty. Ponadto duży wpływ na inwestycje będą miały nowe unijne regulacje. Do października 2024 r. organizacje muszą dostosować się do dyrektywy NIS2, a w styczniu 2025 r. wchodzi DORA.

Liderami wydatków na cyberochronę w Polsce są przemysł, sektor finansowy i sfera budżetowa. Polska na tle Europy wyróżnia się wzrostem w sektorze dystrybucji i w lokalnej administracji, gdzie mamy do czynienia z największą dynamiką wzrostu sprzedaży.

Firmy chcą zwiększać inwestycje

W najbliższych trzech latach szczególnie wysoki odsetek przedsiębiorstw planuje inwestycje w 5G (57 proc. ankietowanych), przetwarzanie brzegowe (39 proc.) i Internet Rzeczy (38 proc.) – wynika z badania EY obejmującego firmy z różnych krajów, w tym z Polski. Co ciekawe, planowane wydatki mają związek nie tylko z chęcią budowania przewagi konkurencyjnej, ale także z wymaganiami ESG. Aż 76 proc. ankietowanych firm twierdzi, że nowoczesne technologie mogą odegrać kluczową rolę w ograniczaniu ich emisji CO2 i tym samym wesprą zrównoważony rozwój. Technologię 5G firmy chcą wykorzystać głównie do poprawy warunków pracy zdalnej, optymalizacji procesów i systemów oraz do uruchomienia wideo Ultra-HD. Na zainteresowanie 5G i Internetem Rzeczy wpływają czynniki zewnętrzne, zakłócające działalność przedsiębiorstw. Obok kwestii ESG są to głównie problemy z łańcuchami dostaw (82 proc. odpowiedzi) i koszty energii (69 proc.).

Polskie firmy dalekie od kompleksowej cyfryzacji

W polskich firmach cyfryzacja biznesu w większości przypadków nadal nie obejmuje całej firmy – wynika z badania Webcona. Jedynie 28 proc. przedsiębiorców deklaruje, że w pełni zautomatyzowało swoje obszary IT, HR i finanse, zaś 27 proc. korzysta z elektronicznego obiegu dokumentów (EOD) do pełnej kontroli działań operacyjnych (obieg umów, repozytorium dokumentów), a ponadto 24 proc. kompleksowo scyfryzowało procesy marketingowe i sprzedażowe, w tym obsługę reklamacji. Nadal 16 proc. respondentów używa wyłącznie poczty elektronicznej i dokumentacji papierowej do działań związanych z marketingiem i sprzedażą, 11 proc. do procesów kadrowych, a 7 proc. do finansowych (np. w akceptacji faktur). Firmy najczęściej łączą EOD z korespondencją mejlową, 67 proc. wykorzystuje to połączenie do bieżącej pracy, 65 proc. do procesów finansowych, a 61 proc. do kadrowych. Z danych Webcona wynika, że największą przeszkodą w digitalizacji jest brak wiary zarządzających w to, że technologie cyfrowe poprawią efektywność operacyjną firmy. Przykładowo, 54 proc. badanych nie widzi potrzeby wdrożenia EOD, a 28 proc. obawia się zbyt wysokich kosztów takiej implementacji. Źródło: Webcon

Usługi zarządzane szansą dla polskich firm IT

W 2022 r. przychody z usług zarządzanych na polskim rynku, dostarczanych poprzez kanał sprzedaży IT, wzrosły o 11,2 proc. rok do roku, do 1,8 mld dol. – informują analitycy Canalysa. Licząc po średnim ubiegłorocznym kursie dolara/złotego do podziału między działające w kanale sprzedaży firmy było 8 mld zł, które trafiło do 6,2 tys. dostawców usług zarządzanych (ich liczba wzrosła o 3 proc. wobec 2021 r.). Przy czym 90 proc. sprzedaży generowali resellerzy, integratorzy i inne firmy w kanale sprzedaży IT, które mniej niż połowę obrotu czerpią z takich właśnie usług.

Z globalnych danych Canalysa wynika, że w 2023 r. wzrośnie zależność firm od usług zarządzanych IT, a przychody z tym związane będą miały dwucyfrową dynamikę. W 2023 r. mają sięgnąć 472 mld dol., a tym samym byłyby o 12,7 proc. wyższe niż w 2022 r. (419 mld dol.). Najważniejsze czynniki wzrostu to potrzeba cyberbezpieczeństwa, wiedzy specjalistycznej (w sytuacji niedoboru talentów) i popyt na elastyczne modele konsumpcji. Wydatki będzie też napędzać rozwój chmury (z powodu wyzwań związanych ze złożoną infrastrukturą cloud) i nowych technologii, jak AI, oraz wymagania dotyczące ESG.

Prywatność i chmura liderami wzrostu

Światowe wydatki użytkowników końcowych na bezpieczeństwo i zarządzanie ryzykiem wyniosą w 2024 r. 215 mld dol., co oznacza według Gartnera wzrost o 14,3 proc. (tj. o 27 mld dol.) w porównaniu z 2023 r. Przy czym usługi – doradztwo, outsourcing, wdrożenia, wsparcie – pozostaną największym segmentem rynku, odpowiadając za 42 proc. przychodów.

Z kolei wydatki na prywatność danych oraz na bezpieczeństwo w chmurze mają charakteryzować się w 2024 r. najwyższą stopą wzrostu, przekraczającą 24 proc. rok do roku. Jak wyjaśniono, prywatność pozostaje najwyższym priorytetem firm z uwagi na regulacje dotyczące przetwarzania danych osobowych. Z kolei wraz rozwojem usług w chmurze idą w górę wydatki na jej ochronę.