„Kryminalne zagadki ALSO” to cykl spotkań dla partnerów handlowych, który odbył się w Poznaniu, Katowicach oraz Gdańsku. W marcu te trzy polskie miasta gościły aż 16 vendorów współpracujących z dystrybutorem. Kluczowym punktem strategii było skupienie się na rozwiązaniach dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

„Najważniejszym założeniem roadshow było wyjście do partnerów spoza Warszawy. Lokalni resellerzy rzadko mają okazję do bezpośredniego dialogu z producentami. Chcieliśmy stworzyć platformę, pod naszym parasolem, gdzie mogą swobodnie porozmawiać z największymi graczami na rynku” – wyjaśnia Marcin Górak, SMB and e-Commerce Sales Lead PL w ALSO. 

Wysoka frekwencja potwierdziła, że rynek regionalny jest głodny merytorycznych spotkań, o ile podane są w atrakcyjnej formie. ALSO postawiło na grywalizację, motywem przewodnim były zagadki kryminalne. Rozwiązywanie detektywistycznych wątków na stoiskach nie tylko uatrakcyjniło networking, ale i skutecznie przykuło uwagę uczestników do samego końca. Punktem kulminacyjnym była wspólna analiza biznesowego „case study”: dlaczego firma utraciła kontrolę nad danymi, mimo sprawnych systemów? Odpowiedzi dostarczały kolejne prelekcje eksperckie.

Producenci entuzjastycznie przyjęli tę formułę: „O sukcesie zdecydowała nie tylko ciekawa oprawa, ale i obecna sytuacja rynkowa. W obliczu spowolnienia w branży IT wszyscy szukają tzw. szerokości kanału, a sektor MŚP oferuje pod tym względem największy potencjał” – podkreśla Marcin Górak.

Platformy e-commerce: więcej niż zwykły sklep online

Nowoczesne systemy e-commerce w branży IT to już nie tylko proste platformy zakupowe, ale zaawansowane ekosystemy wspierające sprzedaż, analitykę i integrację procesów biznesowych. Podczas  konferencji eksperci z firmy ALSO zaprezentowali kierunki rozwoju tych narzędzi. Dystrybutor rozwija trzy platformy sprzedażowe. Webshop to podstawowy system sprzedażowy B2B, służący do do zamawiania sprzętu i zarządzania bieżącymi operacjami handlowymi. Z kolei BiznesLink jest zaawansowaną platformą B2B udostępnianą partnerom w modelu white i służy do obsługi relacji między naszym partnerem a jego klientami biznesowymi. Resellerzy mają możliwość dostosowania szaty graficznej i brandingu do własnych potrzeb, dzięki czemu mogą oferować nasze produkty pod własną marką.

– Ta platforma pozwala partnerom na błyskawiczne uruchomienie kanału  sprzedaży. Jej wdrożenie zajmuje maksymalnie sześć dni roboczych, a partnerzy otrzymują pełne wsparcie merytoryczne w zakresie konfiguracji polityki cenowej i kampanii marketingowych – tłumaczy Agnieszka Skrzecz, IT Project Manager.

Warto nadmienić, że BiznesLink jest naszym rodzimym rozwiązaniem, które było wykorzystywane na polskim rynku. Jednak zdobywa ono popularność w innych krajach, gdzie działa ALSO. Trzecią platformą jest Cloud Marketplace. Jak sama nazwa wskazuje dostarcza ona oprogramowanie  i usługi Microsoftu oraz innych kluczowych dostawców. System pozwala na sprawne zarządzanie subskrypcjami i usługami cyfrowymi w czasie rzeczywistym.

Era Copilot+ PC i wyzwania Shadow AI

Sztuczna inteligencja to bezdyskusyjnie najgorętszy trend w branży IT, co potwierdziły liczne wystąpienia podczas ostatniego spotkania partnerów ALSO. Wszystko wskazuje na to, że przyszłość komputerów biznesowych należy do jednostek klasy Copilot+ PC. Ich  wyróżnikiem jest moduł NPU (Neural Processing Unit). W przeciwieństwie do standardowego Copilota, który operuje w chmurze (wymagając łączności z internetem i licencji M365), urządzenia Copilot+ PC przetwarzają procesy AI lokalnie. Dzięki temu nowoczesne funkcje systemu Windows działają błyskawicznie, zapewniając użytkownikom wyższy poziom prywatności. Przykładem jest funkcja Recall, która automatycznie zapisuje historię pracy w formie zaszyfrowanych zrzutów ekranu. Pozwala to błyskawicznie wrócić do konkretnego dokumentu, strony internetowej czy wątku sprzed kilku dni. Po fali pierwotnych kontrowersji mechanizm ten został uszczelniony pod kątem bezpieczeństwa i ponownie oddany do użytku.

O możliwościach jednostek NPU opowiadał Rafał Danis, AMD Commercial Trainer. Procesory z serii Ryzen AI oferują obecnie wydajność rzędu 50–55 TOPS (trylionów operacji na sekundę), co z nawiązką spełnia rygorystyczne wymagania standardu Copilot+ PC.

– Pracujemy wielozadaniowo: Teams, Outlook, przeglądarka z dziesiątkami otwartych kart i aplikacje AI działające w tle. Nasza architektura jest skrojona pod ten model pracy. Oferujemy do 12 rdzeni w laptopach, z których każdy obsługuje dwa wątki – podkreśla Rafał Danis.

Przedstawiciele ALSO zwrócili uwagę na narastające zjawisko Shadow AI. Pracownicy, chcąc ułatwić sobie codzienne obowiązki, masowo korzystają z konsumenckich narzędzi AI poza kontrolą działów IT. Wrzucanie wrażliwych danych firmowych do publicznych czatów to prosta droga do wycieku informacji.

Rozwiązaniem nie jest jednak zakaz, lecz dostarczenie bezpiecznej alternatywy. Microsoft oferuje tu pełne spektrum rozwiązań: od bezpłatnego Copilot Chat (dostępnego w ramach subskrypcji Business Standard), po zaawansowane warianty zintegrowane z ekosystemem M365. Sama licencja to jednak dopiero połowa sukcesu. 

Na rynku pojawiają się innowacyjne platformy edukacyjne, takie jak Let’s Copilot Chat, wykorzystujące mechanizmy grywalizacji. Dzięki krótkim, 15-minutowym lekcjom, pracownicy uczą się teorii i praktyki na realnych zadaniach w swoim środowisku pracy. Efekty? Aż 17% użytkowników darmowej wersji po takim szkoleniu decyduje się na przejście na płatne, pełne licencje. To jasny sygnał dla partnerów IT: edukacja klienta to najkrótsza droga do skutecznego upsellingu.

Nowości sprzętowe i powrót gigantów

Uczestnicy „Kryminalnych zagadek ALSO” mieli okazję zapoznać się z najnowszymi liniami komputerów od Della, Asusa i Lenovo, a także zgłębić tajniki zabezpieczeń sprzętowych HP. Ciekawostką był pokaz niskobudżetowego modelu MacBook Neo oraz nowych drukarek Canon.  Nie brakowało produktów z sektora infrastruktury. TP-Link zaprezentował system Omada do centralnego zarządzania siecią w sektorze MŚP. Cisco ogłosiło powrót na rynek małych i średnich przedsiębiorstw z nową linią firewalli.

Dawid Haczkur (Cisco Focus Sales Manager w Also Polska) zaznaczył, że vendor zmienia podejście na kompleksowe: od kontroli dostępu i segmentacji sieci, po ochronę środowisk chmurowych i końcówek.

Co przyniesie przyszłość?

W kuluarach dominował umiarkowany optymizm, choć branża ma świadomość nadchodzących wyzwań.

– Motorami wzrostu będą fundusze z KPO oraz konieczna modernizacja sprzętu. W Polsce wciąż pracują setki tysięcy przestarzałych urządzeń, które nie poradzą sobie z nadchodzącymi rozwiązaniami AI. Fundamentem nowoczesnej dystrybucji stają się chmura i model subskrypcyjny. Z drugiej strony, musimy mierzyć się z rosnącymi cenami komponentów i lukami w dostępności – podsumowuje Marcin Górak. 

Beata Grzybek-Zielińska, CoC Marketing Lead PL, ALSO  

ALSO Roadshow to odpowiedź na zmieniające się potrzeby partnerów – potrzebę dialogu, inspiracji i praktycznego spojrzenia na technologię. Postawiliśmy na formułę, która angażuje i zostaje w pamięci, ponieważ wierzymy, że dziś właśnie doświadczenie i kontekst, w jakim mówimy o technologii, odgrywają kluczową rolę w budowaniu relacji biznesowych. Takie połączenie merytoryki z ciekawą formułą pozwoliło na stworzenie platformy, która wzmacnia relacje, kompetencje i zaufanie, zarówno po stronie partnerów, jak i producentów. Spotkania w ramach  ALSO Roadshow potwierdziły, że taka droga ma sens i stanowi realną wartość dla naszego ekosystemu. To kierunek, który konsekwentnie rozwijamy w strategii marketingowej ALSO.

  
Aleksandra Zuch-Gurzyńska, Kierownik Działu Logistyki i Zakupów, Sietom  

„Kryminalne zagadki ALSO” okiem uczestnika

Detektywistyczne wydarzenie organizowane przez ALSO zgromadziło wielu producentów i partnerów z branży IT, a całość okazała się nie tylko perfekcyjnie przygotowana, lecz także niezwykle angażująca. Motyw śledztwa i rozwiązywania zagadek wprowadził świeży, kreatywny klimat, który od początku budził ciekawość uczestników. Na szczególną uwagę zasługuje blok prelekcji producentów, pełen wartościowych wskazówek, praktycznych informacji o nowościach oraz ciekawych spojrzeń na kierunki rozwoju technologii. Przekaz był konkretny, rzeczowy i jednocześnie inspirujący, co świetnie wpisało się w formułę całego wydarzenia.

Dużym atutem były także rozmieszczone na sali kody QR, kryjące branżowe łamigłówki dotyczące nowości od poszczególnych producentów. Mechanizm odkrywania wskazówek zachęcał do odwiedzania stoisk, a przy okazji pozwalał lepiej poznać prezentowane technologie. Dodatkowe nagrody za poprawne rozwiązania tylko podkręcały rywalizację i motywowały do aktywnego udziału. Główna zagadka, której finał układał się w logiczny przekaz całego wydarzenia, domknęła całą fabułę w bardzo zgrabny sposób. Najaktywniejsi „detektywi” zostali docenieni atrakcyjnymi nagrodami.