POZIOM 511 Design Hotel & SPA to nowoczesny, 4-gwiazdkowy obiekt, położony w sercu Jury Krakowsko-Częstochowskiej. Ulokowany na szczycie najwyższego wzniesienia Jury, na terenie Parku Krajobrazowego Orlich Gniazd. Oddalony zaledwie 300 metrów od ruin Zamku Ogrodzienieckiego. Hotel posiada 42 pokoje, w tym 6 apartamentów.

Goście hotelu to zarówno turyści potrzebujący okazjonalnego dostępu do Internetu, jak i uczestnicy konferencji czy spotkań biznesowych, dla których niezawodna i szybka sieć jest niezbędna do pracy.

– Na terenie hotelu zdarzały się problemy z zasięgiem Wi-Fi. Co więcej, ze względu na wyjątkowe położenie obiektu sieci komórkowe również nie zapewniają zadowalającej jakości przesyłu danych. Nasi klienci często zgłaszali trudności, które mieli z dostępem do Internetu. Dlatego podjęliśmy decyzję o budowie nowej infrastruktury Wi-Fi, która zaspokoiłaby ich potrzeby – wyjaśnia Marek Mocny, kierownik ds. operacyjnych w POZIOM 511 Design Hotel & SPA.

Aby zapewnić wymagającym użytkownikom komfort wypoczynku i pracy, konieczne było wdrożenie zaawansowanego rozwiązania. Zadaniem nowej infrastruktury było zagwarantowanie, by wszyscy goście i pracownicy uzyskali stały i szybki dostęp do Internetu, przy jednoczesnym zapewnieniu pełnego bezpieczeństwa.

Wyzwania

– zbudowanie szybkiej i niezawodnej sieci Wi-Fi na obszarze całego hotelu

– zapewnienie przepustowości, która w pełni zaspokaja potrzeby zarówno wypoczywających gości, jak i uczestników konferencji czy spotkań biznesowych

– uproszczenie sposobu zarządzania systemem

– możliwość tworzenia kodów dostępów i grup użytkowników

– wprowadzenie lepszej ochrony danych przesyłanych w sieci

– zagwarantowanie profesjonalnej i szybkiej obsługi serwisowej w przypadku wystąpienia awarii

 

Rozwiązania klasy korporacyjnej dla sektora MŚP

Veracomp zaproponował hotelowi rozwiązania marki Fortinet przede wszystkim ze względu na ich wysoką jakość i możliwość centralnego zarządzania. Nie bez znaczenia był też fakt, że w obiekcie już wcześniej korzystano z urządzeń tego producenta.

– Udało się uniknąć problemów z kompatybilnością. Zastosowanie kontrolera sieci ułatwiło administrowanie systemem. Upgrade sieci i jej ewentualna rozbudowa w przyszłości będą dzięki niemu dużo prostsze – mówi Artur Madejski, Product Manager Fortinet, Veracomp.

W obiekcie zostały zainstalowane bezprzewodowe punkty dostępowe Fortinet AP122 oraz AP822i, zarządzane za pomocą kontrolera FWC-50D. Wykorzystane urządzenia pracują w najnowszym standardzie 802.11ac, który zapewnia prędkość transferu nawet trzykrotnie większą niż starsze rozwiązanie w standardzie 802.11n. Punkty AP822i (w sumie 24 urządzenia) gwarantują zasięg sieci na terenie całego obiektu. Natomiast dwa punkty AP122 zostały wykorzystane w przestrzeni biurowej, ze względu na możliwość połączenia LAN oraz inną polaryzację anten, lepiej dostosowaną do potrzeb pracowników.

Korzyści z wdrożenia

– wyższa prędkość przesyłania danych za pośrednictwem sieci, dzięki najnowszemu standardowi 802.11ac

– większa stabilność i niezawodność infrastruktury Wi-Fi

– stały i nieprzerwany dostęp do Internetu, dzięki funkcjonalności Virtual Cell i Air Traffic Control

– gwarantowany dostęp do sieci dla użytkowników biznesowych, zapewniany przez funkcję przypisywania poszczególnych zastosowań do osobnych kanałów

– wysoki poziom ochrony danych

– łatwiejsze zarządzanie rozbudowaną siecią, dzięki zastosowaniu kontrolera

– szybka i profesjonalna obsługa w ramach FortiCare

 

Rozwiązania WLAN, dostarczane przez Fortinet, zapewniają zaawansowane funkcje ochrony danych i możliwość centralnego zarządzania siecią. Gwarantują tym samym niezawodne działanie Wi-Fi w każdych warunkach. Urządzenia są dodatkowo wyposażone w techniki usprawniające działanie sieci: VirtualCell, Air Traffic Control, Channel Layering. Umożliwiają one koordynację i synchronizację pracy całego systemu oraz pełne zagospodarowanie potencjału urządzeń.

Z punktu widzenia użytkowników najbardziej istotna jest funkcjonalność Virtual Cell. Dzięki niej wszystkie punkty dostępowe pracują w tym samym kanale radiowym i mają jeden BSSID. Sieć może być traktowana jako całość – bez względu na to, ile punktów dostępowych działa w systemie, goście hotelu widzą tylko jeden wirtualny punkt. Funkcja Air Traffic Control zapewnia zaawansowane mechanizmy sterujące ruchem, a jego optymalizacja usprawnia działanie urządzeń i zapewnia wszystkim użytkownikom równy dostęp do Wi-Fi. Z kolei Channel Layering odpowiada za zarządzanie kanałami. Przypisanie wybranego kanału do priorytetowego zastosowania, na przykład obsługi konferencji biznesowej, umożliwia zagwarantowanie jej uczestnikom pewnego i stałego dostępu do Internetu.

Nowa sieć bezprzewodowa jest obecnie głównym źródłem dostępu do Internetu dla gości oraz pracowników hotelu. Z tego względu szybkość reakcji i profesjonalizm obsługi na wypadek jakiejkolwiek awarii były priorytetem. Wdrożenie objęło zatem również usługi FortiCare dla kontrolera i punktów dostępowych. To gwarantuje szybką wymianę niesprawnego sprzętu, a dodatkowo darmowe aktualizacje i ulepszenia systemu.

 

Niezawodna sieć i zadowoleni klienci

Rozwiązania zastosowane w nowej sieci Wi-Fi w POZIOM 511 Design Hotel & SPA znacząco poprawiły jakość dostępu do Internetu dla gości. Sprawdzone urządzenia i systemy Fortinet chrakteryzujące się dużą przepustowością oraz zastosowane w nich techniki usprawniające pracę sieci zwiększyły komfort korzystania z Wi-Fi na terenie całego obiektu.

Podczas współpracy z Veracompem mogliśmy liczyć na profesjonalne wsparcie techniczne. Usprawnienie i rozbudowa sieci natychmiast przyniosła korzyści dla hotelu. Goście, szczególnie biznesowi, są zadowoleni z usług, a zastrzeżenia dotyczące Internetu przestały się pojawiać. Jakość nowej sieci w pełni odpowiada teraz wysokiemu standardowi hotelu – podsumowuje Marek Mocny.