FIS-KOMP na rynku druku: z usługą do klienta
Warszawska firma rozwija usługowy model działalności w oparciu o drukarki Canon. Dysponując już ogólnopolską siecią partnerów handlowych i serwisowych, zaprasza do współpracy kolejnych.
Na rynku rozwiązań drukujących FIS-KOMP działa od 1996 roku, a od 2006 jest partnerem handlowym oraz pełni rolę Autoryzowanego Serwisu Canon. Dysponując wieloletnim doświadczeniem we współpracy z japońskim producentem i wiedzą o jego produktach, a także siecią partnerów serwisowych i handlowych w całej Polsce, FIS-KOMP wprowadził usługę tzw. płatności za klik na urządzeniach drukujących Canon.
– Jesteśmy jedną z pierwszych firm z naszej branży w Polsce, która we współpracy z Canon zdecydowała się rozwijać model usługowy w dziedzinie druku biurowego. Sieć naszych partnerów pozwala skutecznie oferować tę usługę klientom końcowym w całym kraju – mówi Zenon Więcierzewski, właściciel FIS-KOMP.
Wymienia też kilka czynników, które wspomagają ten kierunek rozwoju firm wyspecjalizowanych w druku biurowym, jak też odnosi się do ważnej roli, jaką pełnią w tym procesie atramentowe urządzenia Canon.
– To rynek, który nieustannie się zmienia. Producenci wprowadzają urządzenia z nowymi funkcjami, a rozwój nastawiony jest na zmniejszanie kosztów wydruku. Do tej pory na rynku funkcjonowały głównie modele laserowe, drukujące w mono i kolorze. Od pewnego czasu mamy możliwość oferowania klientom biznesowym drukarek Canon MAXIFY, które pracują z prędkością porównywalną do „laserówek” – mówi Zenon Więcierzewski.
Mowa o modelach MFP Canon MAXIFY GX6040 i GX7040 i urządzeniu jednofunkcyjnym GX5540, na których opiera się usługa dzierżawy i płatności za wydruk świadczona przez FIS-KOMP. Mają przystępną cenę – od 2 tys. do 2,5 tys. zł brutto i oferują bardzo niski koszt wydruku – od 4 do 5 gr/str. przy wydruku monochromatycznym oraz od 6 do 7 gr./ str. w kolorze (za sprawą opracowanego przez Canon systemu MegaTank, który umożliwia ręczne dolewanie atramentu dostarczanego w pojemnikach). Wydajność takiego atramentu często przekracza wydajność tonera (14 tys. str. z zestawu butelek z kolorowym materiałem eksploatacyjnym lub 6 tys. str. z butelki z czarnym, trybie ekonomicznym można wydrukować nawet o 1,5 raza stron więcej).
Kolorowe modele MAXIFY zapewnią klientowi możliwość druku różnych elementów graficznych na wielu rodzajach papieru. Z kolei czarno-biały doskonale się sprawdzi przy druku dokumentów. Przy czym w samej konstrukcji systemu MegaTank należy podkreślić dysze o specjalnym układzie eliminującym pomyłki, takie jak wlanie danego koloru do niewłaściwego pojemnika, zabezpieczenie przed przelaniem, wlot ze sprężynującym korkiem, bądź utrzymanie portu wlotowego z dala od palca.
Warto dodać, że energooszczędne urządzenia z serii MegaTank generują mniej odpadów do recyklingu, co klienci biznesowi biorą coraz częściej pod uwagę.
Trzeba edukować rynek
FIS-KOMP kieruje usługę dzierżawy drukarek Canon MAXIFY i płatności za wydruk do małych, kilkuosobowych firm oraz klientów prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. W ocenie Zenona Więcierzewskiego należy włożyć jeszcze dużo pracy w uświadamianie klientom korzyści z takiego modelu współpracy z FIS-KOMP i jego partnerami. Dlatego firma ta nieustannie informacyjną na ten temat – w rozmowach bezpośrednich, poprzez udział w targach, wystawach, za pośrednictwem mediów społecznościowych, a także ulotek i folderów.
Podkreślając zalety tego rozwiązania, warto zwrócić szczególną uwagę klientów na: brak wydatków na jednorazowy zakup urządzenia, dostarczanie materiałów eksploatacyjnych w cenie usługi, gwarancję, że dostarczone materiały eksploatacyjne są oryginalne i zapewniają wysoką jakość druku, bezpłatny serwis na czas trwania umowy świadczony przez Autoryzowany Serwis Canon (w przypadku wybranych modeli laserowych – bezpłatny serwis w miejscu instalacji u klienta), możliwość wykupu urządzenia po zakończeniu umowy, dostosowanie oferty do potrzeb klienta.
– Proponujemy warunki, które dają klientom poczucie bezpieczeństwa i pewność opieki serwisowej. Dzięki temu może on się skupić na priorytetach – mówi właściciel FIS-KOMP. – Sami, będąc wieloletnim partnerem Canon, mamy na bieżąco dostęp do najnowszych informacji handlowych i technicznych, a wiedza stanowi obecnie największą wartość w firmie. Sieć naszych partnerów handlowych i serwisowych w całej Polsce pozwala nam na sprawną obsługę klientów, a znajomość branży na zminimalizowanie ryzyka, które wiąże się z przejściem na usługi w zakresie druku firmowego, zarówno dla klienta, jak i dla nas.
Choć obecnie działająca sieć partnerów handlowych FIS-KOMP pozwala na szersze dotarcie do odbiorców końcowych, to warszawska firma poszukuje kolejnych. Zapraszając do współpracy, oferuje wszelką pomoc w zakresie wiedzy oraz zaopatrzenia.
- poczta@fiskomp.pl, biuro@fiskomp.pl
- Zapoznaj się z opisem usługi wynajmu świadczonej przez FIS-KOMP.
Podobne artykuły
Usługi i ekologia zmieniają rynek druku
W segmencie druku na znaczeniu zyskuje oferta kompleksowych usług zarządzanych, a przynajmniej usług dodanych do dostaw sprzętu.
Sprzedaż laserowych MFP mocno w górę
W pierwszej połowie 2024 roku wartość polskiego rynku urządzeń drukujących sięgnęła około 665 mln zł. Jednak pod względem przychodów przewyższa go sprzedaż materiałów eksploatacyjnych, która powróciła do poziomu sprzed okresu lockdownów.
Puls branży IT
Istotne trendy produktowe, technologiczne, biznesowe, w oparciu o dane pochodzące z renomowanych agencji analitycznych, organizacji branżowych i globalnych mediów, dotyczące głównie Europy i Polski.