PKP Energetyka SA to wydzielona z Polskich Kolei Państwowych spółka
specjalizująca się w dostarczaniu energii elektrycznej. Powstała w 2001 roku
spółka w ciągu dekady działalności przeszła ogromne zmiany. Budowana od nowa
organizacja stopniowo zmienia profil swojej działalności. Pozyskała wielu
klientów z sektora przemysłowego, a niedawno zaczęła działać również na rynku
odbiorców indywidualnych. Łącznie obsługuje obecnie ponad 40 tys. klientów.

Zmiany zachodzące w spółce przebiegały równocześnie ze zmianami w
obszarze informatyki. Od kilku lat na wielu poziomach prowadzone były
projekty mające na celu standaryzację środowiska. Zdecydowano o budowaniu
jego fundamentów w oparciu o technologie Microsoft. Zwieńczeniem prowadzonych
prac było podpisanie w 2009 roku umowy licencyjnej Enterprise Agreement.
Dzięki gwarancji Software Assurance, która uprawnia do aktualizacji
oprogramowania do najnowszych wersji w ramach wnoszonych opłat licencyjnych,
otworzyła przed PKP Energetyka SA nowe możliwości w zakresie zakupów
hurtowych, dodatkowych narzędzi diagnostycznych i administracyjnych czy
wsparcia technicznego.

Wykorzystując te możliwości spółka realizuje liczne innowacyjne projekty,
które mają na celu zwiększanie efektywności infrastruktury, produktywności
pracowników i ograniczanie wydatków na IT. Jednym z nich był rozpoczęty przed
trzema laty projekt mający na celu konsolidację warstwy serwerowej z
wykorzystaniem technologii wirtualizacyjnych Microsoft. To wstęp do budowy
prywatnej chmury obliczeniowej. Budowa nowego ośrodka przetwarzania danych i
wdrożenie narzędzi Microsoft System Center Operations Manager pozwoli na
stworzenie w pełni zwirtualizowanego centrum obliczeniowego monitorowanego i
w pełni zautomatyzowanego na poziomie wszystkich warstw infrastruktury, które
będzie dostarczać wysokiej jakości, elastycznych usług wspierających rozwój
biznesu.

 

Sytuacja

Firma dąży do budowy elastycznej, zautomatyzowanej i efektywnej
infrastruktury – prywatnej chmury obliczeniowej. Pierwszym krokiem na tej
drodze był wybór rozwiązania wirtualizacyjnego, które umożliwiłoby
konsolidację zasobów, ograniczenie liczby kupowanych serwerów i zwiększenie
poziomu utylizacji posiadanych maszyn. Projekt miał przynieść oszczędności w
postaci mniejszych wydatków na sprzęt, prąd i chłodzenie. System zarządzana
zwirtualizowanym środowiskiem miał być łatwy w użyciu i przyspieszać
wykonywanie zadań związanych z obsługą infrastruktury serwerowej.

 

Rozwiązanie

Projekt wirtualizacji rozpoczęto od systemu obsługującego wystawianie
certyfikatów. „Pozwoliło to nam przede wszystkim na ułatwienie zadań
administracyjnych. System działał wydajnie i stabilnie” – podkreśla Robert
Żelechowski, Naczelnik Wydziału Systemów Informatycznych w PKP Energetyka SA.
Dlatego zachęcona sukcesem pierwszego projektu firma szybko zdecydowała się
na kolejny. „Wirtualizacja Microsoft została wykorzystana na potrzeby systemu
odpowiedzialnego za obsługę użytkowników hurtowni danych. Oprogramowanie
łącznie z maszynami wykorzystywanymi do prac programistycznych działa na 15
maszynach wirtualnych.” – mówi Robert Żelechowski.

Kolejny sukces, zachęcił PKP Energetyka do jeszcze szerszego
wykorzystania wirtualizacji. W ten sposób rozpoczął się projekt polegający na
zastosowaniu Hyper-V do obsługi maszyn, na których działa oprogramowanie
warstwy pośredniej, Microsoft BizTalk Server, integrujące system billingowy,
finansowo-księgowy oraz hurtownię danych.

 

„To z pewnością jeden z ważniejszych systemów z punktu widzenia działania
firmy. Przepływ informacji pomiędzy billingiem, systemem finansowo-księgowym
i hurtownią warunkuje nie tylko sprawne zarządzanie, ale także bieżące
działania operacyjne. Po doświadczeniach przy poprzednich projektach, nie
mieliśmy jednak wątpliwości, że maszyny wirtualne się sprawdzą będą działały
stabilnie” – twierdzi Robert Żelechowski.

Zbudowane rozwiązanie nie stanowi jeszcze prywatnej chmury obliczeniowej,
ale z pewnością firma znajduje się na drodze do takiego rozwiązania. Biorąc
pod uwagę planowane wdrożenie systemu ERP może się okazać, że środowisko
informatyczne PKP Energetyka już niedługo stanie prywatną chmura zbudowaną przy
użyciu technologii Microsoft.

„Kolejnym ważnym krokiem w kierunku budowania chmury prywatnej będzie
wdrożenie proaktywnego zarządzania całym środowiskiem IT PKP Energetyka przy
wykorzystaniu Microsoft System Center Operations Manager SCOM 2007. Podobnie
jak wcześniej będziemy wspierać IT PKP Energetyka wiedzą i doświadczeniem
naszych inżynierów przy rozwiązywaniu trudniejszych problemów i zapewnieniu
stałego transferu wiedzy. W tym celu podpisaliśmy stałą umowę o świadczenie
wsparcia dla działu IT PKP Energetyka” – mówi Jarosław Rosa, członek zarządu
firmy ISCG.

 

Korzyści

 

– mniejsze nakłady inwestycyjne w porównaniu do rozwiązań konkurencyjnych;

– mniejsze wydatki na sprzęt i oprogramowanie;

– ograniczenie zużywanej energii;

– mniejsze wymagania względem chłodzenia i przestrzeni w serwerowni;

– większa dostępność, niezawodność i elastyczność infrastruktury;

– łatwiejsze zarządzanie;

– tańsza i bardziej dostępna wiedza;

– duża liczba specjalistów na rynku;

– możliwość szybszego reagowania na potrzeby biznesu.

 

Opinie klienta i wykonawcy

Robert Żelechowski, Naczelnik Wydziału Systemów Informatycznych w PKP
Energetyka SA:
„Kiedy dział marketingu chciał uruchomić portal wewnętrzny, na
którym publikowane będą informacje zgłosił się do nas z pytaniem ile czasu
potrzebujemy na zakup i uruchomienie serwera. Początkowo zakładali, że
oczekiwanie potrwa 2 tygodnie. Kiedy usłyszeli, że za godzinę będzie gotowy
byli bardzo zdziwieni. Mała rzecz, a taka duża różnica dla biznesu.”

Jarosław Rosa, członek zarządu firmy ISCG, która zrealizowała projekt:
„ISCG działa głównie w sektorze komercyjnym, ale współpraca z takim klientem
jak PKP Energetyka jest identyczna jak z dużymi firmami komercyjnymi. Podejście
projektowe do prowadzonych prac, ustalone SLA, współpraca z działami
biznesowymi w ustaleniu wymagań do zmian środowiska IT – podejście procesowe.
To wszystko pozwala kilku informatykom PKP Energetyka w centrali na bieżącą
uporządkowaną administrację dużym środowiskiem, ale co ważniejsze na rozwijaniu
środowiska IT do zmieniających się wymagań biznesu PKP Energetyka SA”

 

Podsumowanie

Klient: PKP Energetyka SA

Wykonawca: ISCG Sp. z o.o.

Zastosowane technologie:

– Microsoft Hyper-V,

– Microsoft System Center Virtual Machine Manager.