Szkolenia zostały podzielone na
trzy sekcje: związane z bezpieczeństwem, sieciami bezprzewodowymi oraz
przełącznikami sieciowymi. Te z kolei dzielą się na mniejsze moduły, dzięki
czemu partnerzy mogą zdobywać wiedzę  we
własnym tempie oraz w dowolnym czasie. Każda sekcja oferuje przegląd gamy
produktów marki ZyXEL dla MSP i obejmuje scenariusze biznesowe, kluczowe punkty
sprzedaży oraz przegląd konkurencyjnych rozwiązań.

Szkolenia są bezpłatne, a
dostęp do nich można uzyskać przez portal edukacyjny ZyXEL: http://education.zyxel.com. Partnerzy
mogą tam również znaleźć wiele technicznych modułów szkoleniowych. Na razie materiały źródłowe prezentowane są w języku angielskim, w
językach lokalnych zaś pojawią się na początku 2014 roku.

Szkolenia sprzedażowe online
są jednym z warunków przystąpienia do programu partnerskiego ZyXEL i zdobycia
poziomów Solution Partner oraz Premium Solution Partner. Aby uzyskać
akredytację i czerpać korzyści z programu partnerskiego, reselerzy muszą
również zakończyć standardowe szkolenia techniczne odbywające się biurach producenta.