Forrester przewiduje, że globalne wydatki na IT wzrosną o 5,6 proc. w 2025 r., osiągając 4,9 bln dol. w porównaniu z 4,7 bln dol. w 2024 r. Co istotne, to przyspieszenie dynamiki z 2024 r. (+4,6 proc.) przy większych kwotach.

Najważniejsze czynniki wzrostu w br. zdaniem firmy badawczej to wdrażanie oprogramowania, usług IT, generatywnej AI i technologii chmurowych. Oczekuje się, że region Azji i Pacyfiku oraz Ameryka Północna odnotują najszybszy wzrost.

Dwie trzecie nakładów na IT pójdzie na oprogramowanie i usługi

Według prognozy Forrestera oprogramowanie i usługi IT łącznie będą odpowiadać za 66 proc. globalnych wydatków na technologię w 2025 r. Większym nakładom mają sprzyjać inwestycje w rozwiązania cyberbezpieczeństwa i modernizację starszych systemów.

Samo oprogramowanie będzie rosło w tempie 10,5 proc. Oczekuje się, że do 2029 r. przejmie już 60 proc. globalnych wydatków na IT. Oznacza to, że będzie najszybciej rosnącym sektorem technologicznym.

W raporcie stwierdzono ponadto, że inwestycje w generatywną sztuczną inteligencję będą napędzać wzrost w całej branży. Na przykład sektory takie jak usługi finansowe, handel detaliczny i media mają coraz częściej wdrażać narzędzia oparte na AI. Celem jest poprawa doświadczeń klientów i wydajności operacyjnej. Ten wzrost inwestycji w generatywną AI zmusi firmy do relokacji siły roboczej i konkurowania o talenty IT. Dodatkowo, będą musiały zmniejszyć dług technologiczny – twierdzą analitycy.

Wydatki na IT w Europie 5 proc. na plusie

W 2025 r. europejskie wydatki na IT wzrosną o 5 proc. – prognozuje Forrester. W 2025 r. po raz pierwszy przekroczą 1,5 bln dol. Natomiast w 2029 r. oprogramowanie i usługi pochłoną już 78 proc. wydatków na IT w Europie. Dla porównania, w 2016 r. wynosiły 68 proc. Ten wzrost wynika z tego, że przedsiębiorstwa będą wydawać więcej na chmurę, bezpieczeństwo, AI.

Warto zauważyć, że spory udział w wydatkach na IT w Europie mają konkretne branże i segmenty rynku. Mianowicie za ponad 40 proc. europejskich wydatków na IT odpowiadają firmy z sektora usług finansowych, mediów i informacji. Także usługi profesjonalne i biznesowe odgrywają znaczącą rolę.

„W ciągu najbliższych 5 lat generatywna AI, technologie chmurowe i cyberbezpieczeństwo znajdą się w centrum uwagi, zmieniając sposób, w jaki firmy działają i dostarczają wartość” – twierdzi Michael O’Grady, główny analityk ds. prognoz w Forresterze.

„Firmy, które potraktują te inwestycje priorytetowo, nie tylko wzmocnią swoją przewagę konkurencyjną, ale także osiągną zrównoważony wzrost. Ważne jest, aby zrównoważyły swoje szybkie inwestycje technologiczne z wysiłkami na rzecz zarządzania starszymi systemami. Powinny także zmniejszyć dług technologiczny” – radzi.

Co ciekawe, Gartner w nowej prognozie spodziewa się znacznie większego wzrostu wydatków na IT w 2025 r. Mianowicie mają one wynieść 5,6 bln dol., o blisko 10 proc. więcej niż w 2024 r.