Wydatki na IT w 2022 r. podskoczą pomimo turbulencji

W tym roku nie jest łatwo o optymizm (wojna, inflacja, niedobór fachowców, zakłócenia łańcucha dostaw, a w Polsce dodatkowo uszczęśliwiono nas nowym ładem), jednak analitycy Gartnera mają dobrą wiadomość dla branży – wszystkie te problemy nie spowolnią wydatków IT, przynajmniej patrząc na rynek w światowej skali.

Otóż przewiduje się, że w 2022 r. nakłady na IT zwiększą się o 4 proc. wobec 2021 r. i wyniosą 4,43 bln dol. To niewiele mniej, niż zakładano w styczniu br. (4,45 bln dol.).

„CIO przyspieszają inwestycje w IT, ponieważ dostrzegają znaczenie elastyczności i zwinności w reagowaniu na zakłócenia” – tłumaczy John-David Lovelock, wiceprezes ds. badań w Gartnerze.

Cztery obszary inwestycji w 2022 r.
„W rezultacie preferencje zakupowe i inwestycyjne będą koncentrować się na obszarach obejmujących analitykę, przetwarzanie w chmurze, bezproblemową obsługę klienta i bezpieczeństwo” – wyjaśnia ekspert.

Tym niemniej dynamika wzrostu wydatków w br. będzie wyraźnie niższa niż w 2021 r. (+9,5 proc. r/r).

Wojna nie przeszkodzi wzrostom

Gartner nie spodziewa się, by rosyjska inwazja na Ukrainę miała bezpośredni wpływ na globalne zakupy IT w 2022 r. Na plany dyrektorów ds. informatyki raczej w większym stopniu będzie oddziaływać inflacja, problem ze znalezieniem specjalistów i niepewność związana z dostawami.

Inflacja podbije wydatki na oprogramowanie i usługi

Wpływ inflacji na rynek sprzętu (np. urządzenia mobilne i komputery) widoczny w ostatnich dwóch latach zanika i zaczyna przenosić się na oprogramowanie i usługi – twierdzi Gartner.

A działa to tak: ponieważ brakuje fachowców IT, rosną ich płace, a przez to dostawcy usług podnoszą ceny. To dodatkowo podkręci globalny wzrost wydatków na software i usługi IT w latach 2022 i 2023.

Oczekuje się, że wydatki na oprogramowanie zwiększą się o 9,8 proc. do 674,9 mld dol. w 2022 r., a na usługi IT o 6,8 proc., osiągając poziom 1,3 bln dol.

Cyfryzacja to nie jest sezonowe zjawisko

Rozwój aplikacji dla przedsiębiorstw, oprogramowania infrastrukturalnego i usług zarządzanych w bliższej i dalszej perspektywie pokazuje, że trend w kierunku cyfrowej transformacji nie jest zjawiskiem jedno- lub dwuletnim, lecz ma charakter systemowy i długoterminowy – przekonują analitycy.

Np. IaaS jest podstawą każdej większej oferty online i aplikacji mobilnej zorientowanej na konsumenta, odpowiadając za znaczną część prawie 10-proc. wzrostu wydatków na oprogramowanie w 2022 r.

Gartner oczekuje, że cyfrowe inicjatywy biznesowe, obejmujące np. doświadczenie konsumenta i optymalizację łańcucha dostaw, spowodują dwucyfrowy wzrost w segmencie software’u dla przedsiębiorstw w 2023 r.

Szefowie IT liczą na solidne budżety
„CIO spodziewają się, że będą mieli finansowe i organizacyjne możliwości inwestowania w kluczowe technologie w tym i w przyszłym roku” – twierdzi John-David Lovelock.

Niektóre wydatki na IT na początku roku wstrzymano ze względu na szalający wówczas wariant omikron (czy ktoś jeszcze o nim pamięta?) i kolejne fale pandemii, ale oczekuje się, że ten problem wkrótce zniknie.

Jacy szefowie IT poradzą sobie lepiej

„CIO, którzy koncentrują się na kluczowych sygnałach rynkowych, takich jak przejście z biznesu analogowego na cyfrowy i kupowanie IT po to, aby ten biznes zbudować, a także negocjują ze swoimi dostawcami, aby przejąć bieżące ryzyko, będą radzić sobie lepiej w dłuższej perspektywie” – przekonuje dyrektor Gartnera.

„Tylko najsłabsze firmy będą zmuszone do przejścia na politykę polegającą na cięciu kosztów w 2022 r. i później” – dodaje.

Prognoza globalnych wydatków na IT w 2022 r. i 2023 r.