AB, wyłączny dystrybutor CTX-a, przedstawił nowy program wsparcia serwisowego dla resellerów. Nowa ogólnopolska karta gwarancyjna zwalnia autoryzowanych dilerów z obsługi serwisowej. Uszkodzone monitory są odbierane bezpośrednio od użytkownika końcowego. Reklamacje użytkownicy końcowi mogą zgłaszać do dystrybutora. AB pokryje wszystkie koszty transportu w przypadku korzystania z usług spedycyjnych Spedpolu. W celu usprawnienia wsparcia technicznego uruchomiona została także infolinia (0-801) 30-78-96.