Umowa o współpracy partnerskiej z Interactive Intelligence pozwoli Wasko poszerzyć ofertę działu telekomunikacji. Gliwicka firma będzie zajmować się wdrożeniami platformy komunikacyjnej IP marki Interactive Intelligence – systemu Customer Interaction Center (CIC) oraz aplikacji do automatyzacji procesów biznesowych Interaction Process Automation (IPA). Według Michała Spendela, dyrektora usług Wasko, poprzez współpracę z amerykańskim producentem firma chce pozyskać nowych, dużych klientów w administracji publicznej i w sektorze biznesowym.