Globalny rynek wideokonferencji wzrósł o 5 proc. w 2024 roku, osiągając 18 mld dol. przychodów – zgodnie z analizą Omdia. W tym region EMEA miał 27 proc. udziału.

Przewiduje się, że dzięki pracy hybrydowej rynek będzie nadal rozwijał się co najmniej do 2029 roku. W poszczególnych regionach dynamika może być jednak różna. EMEA wykazuje obecnie oznaki stagnacji.

Główna analityczka Omdia Prachi Nema mówi o „strategicznej transformacji”. Według niej wdrażając AI firmy coraz częściej kładą nacisk na narzędzia do współpracy, aby zwiększyć produktywność pracowników w środowiskach hybrydowych.

Jest dużo do zrobienia na rynku wideokonferencji

Według ustaleń Omdii tylko 6,25 proc. wszystkich sal konferencyjnych jest w pełni wyposażonych w standardowe przestrzenie lub natywne rozwiązania konferencyjne. Chodzi o takie rozwiązania jak Microsoft Teams Rooms czy Zoom Rooms. Rynek sal typu BYOD jest znacznie większy. Przy tym rośnie popyt na sale BYOD, szczególnie te, które umożliwiają szybkie i łatwe zdalne spotkania.

Globalnie tylko 28 proc. wszystkich sal konferencyjnych oferuje jakąś formę obsługi wideokonferencji – ocenia Omdia. Wskazuje to na znaczące możliwości dla dostawców i firm wdrożeniowych.

Spotkania grupowe na plusie

Z kolei rynek spotkań grupowych wzrósł o 4 proc. w 2024 r. Przy czym sprzedaż urządzeń do wideokonferencji zwiększyła się o 6 proc. rok do roku. Według analityków wzrost ten jest szczególnie godny uwagi w warunkach spowolnienia gospodarczego i zmieniających się priorytetów przedsiębiorstw.

Co dalej

W perspektywie krótko- i średnioterminowej Omdia przewiduje, że rynek będzie rósł w tempie 5 proc. co roku (CAGR) w ciągu najbliższych 5 lat, osiągnąć 21 mld dol. przychodów w 2029 r. To ma być zasługa głównie projektów w Azji i Oceanii, ale też w regionie EMEA, jak też wdrożeń w sektorach takich jak opieka zdrowotna, edukacja i finanse.

„Różnice w produktach między ofertami dostawców są bardzo niewielkie” – przyznaje Nema.

Wielkość rynku wideokonferencji (2022–2029) – przychody

Co zmienia rynek wideokonferencji:
-integracja AI przekształca zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie. Automatyczne podsumowania, tłumaczenia i zaawansowana analityka sal stają się standardem.
-strategiczne partnerstwa między dostawcami urządzeń i oprogramowania tworzą nowe możliwości na rynku i zwiększają interoperacyjność.
-rozwiązania typu plug-and-play oparte na Androidzie zyskują na popularności ze względu na łatwość obsługi i elastyczność. Rośnie sprzedaż wideobarów.
-dominujący, 49-procentowy udział Microsoftu w rynku spotkań grupowych wpływa na strategie certyfikacji i wdrażania sprzętu.