Tesco zastępuje rozwiązania VMware alternatywnym oprogramowaniem i konsekwentnie kontynuuje batalię sądową przeciwko właścicielowi pioniera wirtualizacji – koncernowi Broadcom. Sąd Najwyższy w Wielkiej Brytanii zajmie się sprawą najwcześniej w listopadzie 2027 roku. Źródłem konfliktu jest umowa ze stycznia 2021 roku. Na jej mocy Tesco nabyło wieczyste licencje na produkty VMware vSphere Foundation i Cloud Foundation oraz subskrypcje na rozwiązania z rodziny Tanzu.

Sieć supermarketów wykupiła również usługi wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania do 2026 roku, z opcją przedłużenia kontraktu o kolejne cztery lata. W transakcji jako reseller uczestniczyła firma Computacenter, która korzystała z dystrybucji realizowanej przez Dell. Tesco używa także części oprogramowania Broadcomu dla komputerów typu mainframe i zamierzało przedłużyć licencje oraz wsparcie również dla tych systemów.

Kulisy konfliktu

Tesco i VMware zawarły wspomnianą umowę jeszcze przed przejęciem VMware przez Broadcom. Po sfinalizowaniu akwizycji Broadcom zaprzestał sprzedaży samodzielnych usług wsparcia klientom, którzy nie zdecydowali się na przejście na nowe pakiety subskrypcyjne. W efekcie gigant technologiczny odmówił przedłużenia wsparcia dla dotychczasowego środowiska VMware w Tesco. W połowie 2025 roku sieć handlowa pozwała Broadcom, zarzucając mu niedotrzymanie warunków umowy oraz praktyki monopolistyczne.

Z dokumentów wynika, że Tesco podjęło decyzję o całkowitej rezygnacji z produktów VMware oraz oprogramowania mainframe od Broadcomu. Firma realizuje obecnie przyspieszoną migrację do alternatywnych rozwiązań, korzysta z usług niezależnych dostawców wsparcia dla środowiska VMware i oskarża Broadcom o nadużywanie pozycji rynkowej.

-W obliczu bezprawnych działań Broadcomu oraz kluczowego znaczenia wirtualizacji i systemów mainframe dla ciągłości biznesu, Tesco zostało zmuszone do poniesienia ogromnych kosztów w celu wdrożenia alternatywnych rozwiązań o mniejszej funkcjonalności. Sama migracja odbywa się w tempie i na warunkach, które niosą za sobą bardzo poważne ryzyko operacyjne – napisano w pozwie, do którego dotarła redakcja The Register.

Koszty te obejmują m.in. opłacanie zewnętrznych firm serwisowych, ponieważ Broadcom zakończył oficjalne wsparcie dla systemów wirtualizacji Tesco w styczniu 2026 roku. Sieć handlowa liczy na to, że całkowicie odejdzie od rozwiązań VMware do końca 2027 roku.

W innej części pisma Tesco podkreśla, że narzucony reżim czasowy generuje ciągłe ryzyko operacyjne i handlowe, a także wiąże się z realnymi stratami finansowymi i zakłóceniami w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa. Zagrożenia nie są abstrakcyjne: sieć wykorzystuje oprogramowanie mainframe Broadcomu m.in. do obsługi zamówień towarów do sklepów oraz procesów kadrowo-płacowych.

Co więcej, detalista obawia się o bezpieczeństwo i ochronę danych. Wybrane jako następca VMware oprogramowanie do wirtualizacji nie współpracuje bowiem z narzędziami Veeam i Zerto, z których dotychczas korzystało Tesco.

Broadcom przedstawił Tesco co najmniej cztery propozycje porozumienia. Z najnowszych dokumentów wynika, że brytyjski Sąd Najwyższy rozpatrzy sprawę w okienku od 1 listopada 2027 roku do 25 lutego 2028 roku.

To nie jedyny głośny spór Broadcomu wywołany zmianami w polityce licencyjnej. Firma procesowała się już m.in. z AT&T oraz Siemens w podobnych sprawach. AT&T zawarło z Broadcomem poufną ugodę, natomiast sprawa Siemensa wciąż jest w toku. Z analizy dokumentów Tesco wynika, że sieć jest zdeterminowana, by walczyć w sądzie. Jej prawnicy argumentują, że Broadcom bezprawnie odmówił honorowania wcześniejszych zobowiązań, a linia obrony koncernu (twierdzącego, że nie może wspierać starych produktów po restrukturyzacji VMware) jest wyjątkowo słaba.