Producent urządzeń do zabezpieczania i archiwizacji danych oferuje na terenie Polski nowe pakiety serwisowe tzw. actiCare Services. Dotyczą one przede wszystkim bibliotek i autoloaderów taśmowych serii actiLib oraz urządzeń serii actiNAS. Serwis actiCare obejmuje także napędy taśmowe actiTape LTO i rozwiązania actiDisk RDX.

 

Pakiety actiCare mają modularną koncepcję, umożliwia zakup wybranych usług i dokupienie nowych, jeśli zajdzie taka potrzeba.

 

actiCare obejmuje usługi szybkiej wymiany (Fast Exchange Services), rozbudowany

serwis „on-site”, np. 7x24x4 z szybkim czasem reakcji dla serwerów NAS i automatyki

taśmowej, usługi instalacyjne urządzeń (Hardware Installation Service) lub audyty

techniczne już zainstalowanych rozwiązań (Hardware Healthy Check).

 

Równolegle z wprowadzaniem pakietów actiCare, actidata oferuje promocję

obejmującą serwisy producenta: do 30 czerwca 2010 r., przy zakupie urządzenia

actiLib Autoloader 1U lub actiLib Library 2U/4U wraz z 3-letnim serwisem actiCare

On-Site-Service 5x9xNBD użytkownik otrzyma bezpłatnie jeden rok tego serwisu, na zasadzie kup 3, zapłać za 2.

 

Pakiety serwisowe są w ofercie autoryzowanych dystrybutorów producenta w Polsce: AB, Actiona, Alstora, Asbis i Veracompu.

 

 

Na stronie internetowej actidaty znajduje się nowa zakładka „Serwis i Wsparcie”, a w niej

informacje na temat wszystkich rodzajów usług serwisowych actiCare i funkcja rejestracji kupionych urządzeń.

 

[P] actidata

www.actidata.com