Aż 74 proc. Polaków deklaruje optymistyczne nastawienie do AI – według raportu Uniwersytetu w Melbourne. To jeden z najwyższych wyników spośród 24 ankietowanych krajów europejskich. Wyprzedzają nas Rumuni (79 proc.), Litwini i Łotysze (po 78 proc.) i Norwegowie (77 proc.). Na drugim końcu zestawienia są Szwedzi (53 proc.). Polacy wobec AI są więc o wiele bardziej pozytywnie nastawieni. W sumie raport zebrał wyniki od 48 tys. osób z 47 krajów świata.

„Optymizm Polski wobec AI to w dużej mierze efekt etapu rozwoju gospodarczego, na którym obecnie jesteśmy” — uważa Radosław Mechło, trener i doradca ds. AI z BUZZcenter. — „Nowe technologie są postrzegane jako szansa na przyspieszenie rozwoju, poprawę efektywności i nadrobienie zapóźnień względem państw zachodnich”.

Co Polacy cenią w AI

Tę opinię zdają się potwierdzać odpowiedzi ankietowanych. Otóż w raporcie najwięcej respondentów z Polski (56 proc.) jest pod wrażeniem jakości działania narzędzi AI wykorzystywanych w ochronie zdrowia. Duży potencjał dostrzegają też w HR (37 proc.).

W narzędziach AI cenią najbardziej ich dostępność (81 proc.), zaś 80 proc. twierdzi, że dzięki AI łatwiej radzi sobie z rutynowymi zadaniami. Ponadto 70 proc. zauważa wzrost efektywności, a 68 proc. podkreśla większą precyzję i możliwość lepszego dopasowania narzędzi do własnych potrzeb. Dla 63 proc. sztuczna inteligencja to też wsparcie w ograniczaniu błędów i podejmowaniu trafniejszych decyzji. Z kolei 62 proc. dostrzega korzyści finansowe i lepsze zarządzanie zasobami. Co ciekawe, 44 proc. respondentów widzi w AI narzędzie, które może pomóc w podejmowaniu bardziej sprawiedliwych decyzji. A to dlatego, że działa bez osobistych uprzedzeń.

68 proc. nie ufa sztucznej inteligencji

Z drugiej strony widać sporą obawę przed korzystaniem z narzędzi AI. Aż 68 proc. badanych deklaruje, że nie ufa jej w pełni, a tylko 33 proc. akceptuje obecne sposoby jej wykorzystania. Połowa użytkowników martwi się o bezpieczeństwo danych, a 37 proc., o rzetelność wyników. „AI trafiła w ręce użytkowników bez instrukcji i to jest główny problem” – twierdzi Radosław Mechło. Jak dodaje, wiele osób korzysta ze sztucznej inteligencji bez pełnej świadomości, jak działa i do czego służy. „Dopóki nie zaczniemy systemowo uczyć się, jak mądrze korzystać z AI, niepokój i niepewność będą rosnąć” – ostrzega Radosław Mechło.

Wyniki badań Uniwersytetu w Melbourne 60 proc. osób, które przeszły szkolenie z zakresu AI, deklaruje zaufanie do jej działania, a połowa w pełni akceptuje jej obecne zastosowania. W grupie nieprzeszkolonej zaufanie spada do 37 proc.

Badanie na potrzeby raportu “Trust, attitudes and use of artificial intelligence” objęło reprezentatywne próby 48 tys. osób z 47 krajów świata (co najmniej 1001 respondentów w każdym kraju). Zrealizowano je od listopada 2024 do stycznia 2025 r.