Dystrybutor zorganizował dział Professional Services, który przejął zadania Działu Technicznego. Pracownicy nowej jednostki będą świadczyć usługi związane przede wszystkim z produktami i rozwiązaniami IBM oraz VMware.

Managerem Professional Services został Andrzej Bugowski. Oprócz niego w zespole są: Rafał Drewelus, Rafał Owczarek oraz Marcin Matkowski.

 

Standardowa oferta obejmuje:

– telefoniczne wsparcie techniczne

– pomoc wdrożeniową

– serwis standby (serwis oczekujący)

– usługi Lotus Notes Domino

– konsultacje w zakresie technologii Fiber Channel

– usługi w zakresie sieci SAN, systemów dyskowych, technologii blade

– usługi z zakresu wirtualizacji

– system management services

– szkolenia

 

Poza standardowymi usługami, pracownicy Professional Services realizują również indywidualne zamówienia klientów. Szczegółowe informacje dotyczące oferty nowego działu znajdują się na stronie www.avnet.pl w zakładce Wsparcie Biznesu/Usługi wsparcia technicznego.

 

(na zdjęciu Manager Professional Services – Andrzej Bugowski).