Salesforce i Adecco, międzynarodowa korporacja rekrutacyjna z centralą w Zurychu, uruchamiają spółkę joint venture. Ma ona umożliwić bezproblemową integrację pracowników i cyfrowej siły roboczej. Konkretnie pomoże firmom w budowaniu zespołów składających się z… ludzi i agentów AI.

Wsparcie, jakie szykuje joint venture, ma umożliwić dyrektorom strategiczne planowanie, wdrażanie i zarządzanie pracownikami oraz agentami AI na dużą skalę. W tym celu zostanie wykorzystana Agentforce – platforma pracy Salesforce do wspomagania zespołów autonomicznymi agentami AI. Adecco wniesie do tej kooperacji dane klientów i informacje o pracownikach.

Założenie jest takie, że powstaną zespoły, w których pracownicy z krwi i kości oraz cyfrowi będą współistnieć i rozwijać się. Taki ma być efekt połączenia sił Salesforce i Adecco. Materializuje się więc wizja, która przewiduje przejęcie części zadań pracowników przez agentów AI i stworzenie z nich zorganizowanej siły roboczej.

„Znajdujemy się w krytycznym momencie dla przyszłości pracy. Przyjęcie sztucznej inteligencji w połączeniu z dobrze zdefiniowanymi ramami współpracy między ludźmi a agentami cyfrowymi przygotowuje grunt pod pomyślne wyniki.” Takiego zdania jest Denis Machuel, dyrektor generalny Grupy Adecco.

Brian Landsman, wiceprezes Salesforce’a, twierdzi, że cyfrowy rynek pracy jest warty 6 bilionów dolarów. Nowa firma będzie na nim pionierem – utrzymuje.

Planuje ona zbudować agentów na platformie Agentforce i umieścić ich na AgentExchange. To marketplace, gdzie klienci mogą poszukiwać, testować i kupować rozwiązania, pozwalające im angażować do pracy agentów AI.

Joint venture Salesforce i Adecco dostarczy też funkcje zintegrowane z narzędziami, z których firmy już korzystają. Chodzi m.in. o agentów dostępnych za pośrednictwem produktów Salesforce’a, takich jak Slack.

Jak zapowiedziano, nowa firma ujawni więcej informacji w nadchodzących miesiącach.